Missions principales
- Encadrer, animer une équipe de commerciaux sédentaires : fixer des objectifs, suivre les performances, assurer la montée en compétences.
- Gérer un portefeuille de clients professionnels : s'assurer de la satisfaction, de la fidélisation, du développement (ventes additionnelles, nouveaux clients).
- Mettre en oeuvre la politique commerciale décidée au niveau filiale / groupe : actions promotionnelles, tarification, conditions commerciales, suivi des indicateurs, etc.
- Être garant du respect des processus internes : procédures, interface avec la logistique, les spécialistes produits, la force de vente terrain, etc.
- Assurer le reporting et le suivi des KPI : chiffre d'affaires, taux de marge, délais, satisfaction clients, etc.
L'agence de Louvres, c'est une équipe soudée et dynamique, composée de commerciaux sédentaires, itinérants, spécialistes produits et logisticiens. Le poste de chef des ventes sédentaire est au coeur de notre stratégie commerciale : il fédère, anime et développe une équipe de 20 technico-commerciaux sédentaires, en lien étroit avec le chef des ventes itinérant.
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