Description du poste
Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :
* Accueillir les clients lors de leur passage en caisse dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci …) ;
* Proposer aux clients nos différents services pour un acte d’achat simplifié et adapté à leurs besoins ;
* Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats ;
* Fournir des informations sur les promotions en cours, les offres spéciales et les programmes de fidélité afin d'encourager les ventes supplémentaires ;
* Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse.
Qualifications
Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et d’une capacité d’écoute, et vous avez l’envie d’offrir le meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente ?
Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure.
Prêt(e) à faire sensation à chaque transaction ?
Informations supplémentaires
Le magasin est ouvert du lundi au samedi de 9h à 12h15 et de 14h à 19h.
Le poste est organisé sur un planning hebdomadaire de 30 heures, réparti selon des créneaux variables :
* 9h – 12h15 et 14h – 18h
* 10h – 12h15 et 14h – 19h
* 9h – 12h15 et 15h – 19h
Les plannings sont communiqués via une application dédiée.
Il s’agit d’un planning type, susceptible d’être ajusté en fonction des besoins du magasin, tout en respectant au mieux l’organisation personnelle des collaborateurs.
Vous bénéficiez d’un jour de repos fixe dans la semaine ainsi que d’un samedi de repos environ toutes les 6 semaines, selon l’organisation de l’équipe.
Une possibilité d’adaptation des horaires peut être étudiée sur demande, à condition qu’elle soit formulée avant la diffusion des plannings, soit environ 15 à 20 jours avant la date souhaitée.
Avantages :
* Mutuelle d’entreprise prise en charge (selon conditions)
* Tickets restaurant
* Environnement de travail convivial
* Possibilités d’évolution selon profil et implication
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