Rattaché à votre Responsable d'Agence, vous deviendrez un acteur déterminant dans le parcours client, son accompagnement et sa satisfaction.
Femme ou homme de terrain, vous êtes l'interlocuteur entre les sinistrés et nos mandants, les compagnies d'assurance.
Votre goût de la relation client et de l'échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous serez responsable de dossiers sinistres qui vous seront confiés et pour lesquels vous mènerez un travail d'investigation sur l'origine, les circonstances et responsabilités des dommages subis ou causés.
À la suite d'un sinistre, vous en déterminez les causes, vérifiez les circonstances et estimez le montant du préjudice subi par l'assuré, tout en veillant à l'application du contrat d'assurance souscrit et mettrez en jeu les garanties et les conventions en fonction des circonstances constatées.
La rédaction de rapports d'expertises, le respect des process, de la qualité exigée et des délais de gestion imposés font partie intégrante de votre métier.
De nombreux déplacement sont à prévoir sur la région.
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