Description de l'entreprise
Véritable créateur de lieux de vie, le Pullman Paris Centre-Bercy a été imaginé pour que chacun s’y sente comme chez soi. C’est un lieu de rencontre où se croisent voyageurs et locaux. L’hôtel désigné par Tom Dixon œuvre à créer une hospitalité unique et accueillante, pour ses clients comme pour ses collaborateurs.
Implanté à proximité du Cour Saint Emilion, l’hôtel Pullman Paris Centre-Bercy est à la fois un hôtel 4 étoiles doté de 392 chambres, un véritable centre de convention avec ses 1500m² de salons et une adresse audacieuse 100% lifestyle ! Cette maison accueille une clientèle premium d’affaires et de loisirs.
Nos collaborateurs n’ont pas hésité à valoriser leur expérience au Pullman Bercy en lui attribuant la note globale de 8,4/10!
Description du poste
Nous vous proposons le challenge suivant au sein du service Event…
* Être l’interlocuteur(rice) privilégié du client, de la signature du contrat jusqu’à la facturation finale
* Préparer les réunions de fonction pour assurer la coordination de l’évènement avec les services de l’hôtel impliqués : banquet, cuisine, hébergement…
* Accueillir et accompagner le client le jour de l’événement, avec professionnalisme et attention
* Superviser le bon déroulé de chaque événement, en garantissant le respect du cahier des charges, des engagements pris et recueillir ses retours
* Gérer les imprévus et les demandes inattendues d’une clientèle business haut de gamme
* Organiser des visites de l’hôtel pour concrétiser les ventes et proposer des idées créatives pour augmenter les ventes et la fidélisation
* Respecter le budget du client en suivant les indicateurs de gestion
Qualifications
Vous êtes la personne qu’il nous faut si vous…
* Maîtrise du français et anglais à l’écrit comme à l’oral
* Connaissance des logiciels Opera, Delphi et du Pack Office
* Excellentes aptitudes en communication, sens de l’organisation, créativité, capacité à travailler en équipe et à gérer des situations imprévues,
* Être orienté(e) client et diplomate
* Première expérience en événementiel confirmée nécessaire, une connaissance du secteur de l’hôtellerie appréciée
Informations supplémentaires
* CDI 39 heures / semaine, 2 repos hebdomadaires, horaires continus
* Rémunération brute sur 13 mois sous condition ancienneté réduite à 3 mois
* Intéressement selon les résultats avec un potentiel de versement de 3000 €/an + participation Groupe
* Plan Epargne salariale AccorHotels avec abondement sur les placements
* Pass Navigo remboursé à hauteur de 75% + avantage parking (2025)
* Carte Heartist pour profiter de tarifs préférentiels dans le Groupe et chez nos partenaires
* Uniforme fourni et blanchi
* Un partenariat avec Bon Bocal pour la restauration des équipes (produits de saison, locaux et process zéro déchets)
* Quartier vivant et commerçant (Cour Saint Emilion)
* Desserte rapide par la ligne 14 (à 2mn de l'hôtel, 5 minutes de la gare de Lyon, 20mn de l’aéroport d’Orly)
* Hôtel chic et décontracté
Cette offre est accessible aux candidat(e)s ayant un statut RQTH.
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.