Chargé de contrôle qualité & vente pièces consommateurs h/f – servon

Missions principales :

✔ Contrôle qualité des nouveaux produits à leur sortie d'usine (IQC - Incoming Quality Control)
Vérification esthétique et fonctionnelle des produits
Contrôle de la notice d'utilisation, de la garantie constructeur et des normes françaises
Vérification des accessoires
Test du système d'exploitation, connectiques, image et son pour les produits « brun »
Contrôle du système de refroidissement et des modes de fonctionnement pour les produits « blanc »
Réalisation d'environ 20 photos par produit pour archivage
Rédaction et envoi du rapport IQC par mail avec photos
Gestion des mouvements de stock entre zones

✔ Rework qualité

Remplacement des pièces défectueuses si nécessaire
Suivi du rework en collaboration avec l'équipe

✔ Vente et gestion des pièces consommateurs
Préparation et expédition des accessoires et pièces
Suivi des commandes jusqu'à la livraison
Gestion des retours clients et communication avec consommateurs et transporteurs
Contact clients par SMS ou mail
Création et suivi des coordonnées clients
Gestion du stock via les systèmes internes

✔ Tâches logistiques et organisationnelles
Déballage / remballage des produits
Utilisation chariot élévateur et PAD
Utilisation Pack Office, Outlook et logiciels internes
Maintien d'un espace de travail propre et organisé
- Personne minutieuse, sérieuse et autonome
- Bonne maîtrise des outils informatiques et de la messagerie
- Bon esprit de synthèse
- Aisance en communication écrite et orale
- Habilitation chariot élévateur appréciée