Directeur d'exploitation h/f/nb

Overview

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Spécialisé dans la diffusion FM, TNT et DAB+, towerCast est le 2ème opérateur du marché français. TowerCast est une filiale du Groupe NRJ, actif dans l’audiovisuel et les télécoms. Le groupe NRJ regroupe plusieurs marques et une présence internationale; TowerCast favorise l’épanouissement et l’évolution des collaborateurs, l’égalité des chances et l’inclusion des personnes en situation de handicap.

Date de démarrage: dès que possible

Type de contrat: CDI

Statut: Cadre

Localisation: Paris + déplacements en Région


Role and responsibilities

* Rattaché(e) directement au Président de towerCast, vous prendrez la responsabilité d'une équipe d'environ 80 collaborateurs regroupant les pôles Exploitation et Supervision, répartis sur l'ensemble du territoire.
* Pilotage des opérations: Diriger, animer et organiser les équipes d'exploitation en cohérence avec la stratégie de développement de l'entreprise.
* Assurer la performance opérationnelle des activités de diffusion radio et TV.
* Développer la qualité de service et garantir un haut niveau de satisfaction clients.
* Définir et structurer les plans de maintenance dans le respect des engagements contractuels, des exigences de sécurité et des conditions de travail des équipes.
* Superviser la production du reporting et coordonner les projets avec les équipes infrastructures, les experts techniques et les différents pôles opérationnels.
* Accompagner la montée en compétence des équipes: formation, évolution professionnelle, excellence opérationnelle.
* Innovation & Développements: Participer activement aux réflexions stratégiques de diversification et de croissance externe; contribuer au positionnement géographique des futures infrastructures et à l'évolution de l'offre (acquisition de parcs, IoT, 5G, nouveaux services).
* Management & RH: Encadrer une équipe de 80 collaborateurs basés sur toute la France.


Qualifications

* De formation dans le domaine des réseaux télécoms et/ou hertziens, vous justifiez de 5 années d'expérience minimum sur un poste similaire, idéalement acquise dans le secteur de l'audiovisuel, des télécoms et/ou au sein d'une salle de contrôle ou d'un Network Operations Center (NOC).
* Vous avez l'expérience du management d'équipe (proximité).
* Vous possédez des connaissances en réseau IP, des outils de supervision et des outils de ticketing.
* Des connaissances en Broadcast, HF, FM, TNT, DAB+ seraient un plus.
* Qualités relationnelles, sens du service, organisation, rigueur, leadership, esprit d'équipe.


Seniority level

* Associate


Employment type

* Full-time


Job function

* Operations


Industries

* Broadcast Media Production and Distribution

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