Description du poste
(Références internes : NORM-PC-002)
Le service de métrologie légale a pour mission de protéger les consommateurs notamment via la loyauté des échanges. D'autres usages sont également réglementés, tels que certaines opérations fiscales, la sécurité, la santé, etc.
Cela se traduit en particulier par des opérations de contrôle afin de s’assurer que les instruments de mesure réglementés sont correctement mis en service, utilisés et contrôlés périodiquement.
En tant qu’agent de contrôle, le titulaire du poste sera amené à réaliser les trois principales missions de contrôle suivantes :
- la surveillance du parc des instruments de mesure en service. Suivant la programmation annuelle établie, il s’agit de s’assurer que les détenteurs d’instruments de mesure réglementés respectent bien leurs obligations de bon entretien et de bon état réglementaire de leurs instruments,
- la surveillance des organismes et intervenants : près d’une centaine d’intervenants exerce des activités réglementées (fabricant, réparateur, installateur ou vérificateur d'instruments de mesure). Suivant la programmation annuelle établie, cette surveillance passe par la supervision régulière des techniciens lors de leurs interventions et par le suivi du système de management de la qualité mis en place par les intervenants pour garantir la qualité de leurs prestations,
- et la surveillance du marché (mise en service de nouveaux instruments).
Il s’agit de missions régaliennes de contrôle, nécessitant de nombreux déplacements en région (environ 100 jours par an), principalement dans les départements de la Seine-Maritime et de l’Eure.
Les agents de contrôle sont aussi identifiés comme référents sur un certain nombre de catégories d’instruments de mesure. Il s’agit principalement d’un rôle d’animation et de création d’outils, de retours d’expérience. La personne référente n’a aucunement la charge du suivi de l’ensemble des dossiers, visites, plaintes qui auraient trait à son domaine. Elle peut néanmoins être sollicitée pour apporter son soutien dans ce cadre.
En tant que cadre expert, le/la titulaire du poste appuiera l’encadrement du service dans ses missions d’organisation et de pilotage de l’activité. Il est notamment attendu dans ce cadre :
- un appui dans l’organisation de la feuille de route, la déclinaison des opérations de contrôle, le suivi de l’activité ainsi que dans la préparation de son bilan,
- une veille sur la qualité des rapports, leur fondement réglementaire et sur le suivi de la résorption efficace des suites formulées, sur la montée en compétence des agents et leur besoin en formation, sur les évolutions réglementaires nécessaires,
- l’animation des relations avec les autres services de contrôle, le maintien et le développement de synergie avec ceux-ci, le développement de retours d’expérience inter-services,
Conditions d'exercice particulières
suite descriptif du poste :
la participation aux opérations de valorisation de l’activité en métrologie légale auprès des acteurs publics ou privés mais aussi du grand public. Cela passe par la réalisation d’outils de communication et la participation à des manifestations (salons, séminaires…)
Poste basé à Rouen mais déplacements fréquents en région
Permis B
Une journée de télétravail possible par semaine
Description du profil recherché
Ce poste conviendrait à un profil technique disposant de bonnes connaissances en métrologie légale ou dans les métiers régaliens de contrôle, disposant de qualités de pédagogie, d’animation de projet et de représentation. Le profil d’IIM (ingénieur de l’industrie et des mines) est privilégié pour le poste proposé, mais d'autres profils peuvent être étudiés.
Une expérience dans les domaines du management de la qualité et des techniques d’audit constituerait un atout supplémentaire. En tout état de cause, des formations techniques ou habilitantes pourront être suivies à cet effet.
Le/la candidat(e) devra faire preuve de connaissances scientifiques de base, et avoir un comportement intègre pour la bonne application de la réglementation (pouvoir de police). Il doit disposer de qualités relationnelles, de rigueur, d’initiative, d’un bon sens de l’organisation et de synthèse, et d’un goût pour le travail en équipe et de contrôle sur le terrain.
L'indépendance vis-à-vis des parties prenantes (détenteurs, fabricants, réparateurs d'instruments de mesure) est requise.
Temps Plein
Oui
Compétences candidat
Compétences
1. CONNAISSANCES - Contrôle, audit et évaluation
2. SAVOIR-FAIRE - Auditer
3. SAVOIR-FAIRE - Contrôler
4. SAVOIR-FAIRE - Convaincre
5. SAVOIR-FAIRE - Organiser une activité
6. SAVOIR-FAIRE - Promouvoir une action, une démarche
7. SAVOIR-FAIRE - Travailler en mode projet
8. SAVOIR-ÊTRE - Esprit de synthèse
9. SAVOIR-ÊTRE - Être rigoureux
10. SAVOIR-ÊTRE - Faculté d'adaptation
11. SAVOIR-ÊTRE - Sens critique
12. SAVOIR-ÊTRE - Sens de la pédagogie
Niveau d'études min. souhaité
Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2
Niveau d'expérience min. requis
Confirmé
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