Ingénieur généraliste chef de projet sav

Acteur majeur du marché de l’emploi depuis 1957, Manpower France regroupe aujourd’hui 3 900 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 70 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes. Manpower s’appuie sur 700 agences d’intérim, 80 cabinets de recrutement généralistes et 50 cabinets experts partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi. Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi : - Des opportunités nombreuses et diversifiées : 20 000 offres d’emploi pour des postes en CDI, CDD, CDI-intérimaire et intérim dans tous les secteurs d’activité - Une expertise RH & des conseils emploi : présence nationale, forte d’un réseau de 50 Cabinets Experts et de 100 consultants spécialisés - Une employabilité durable avec le programme MyPath® : 42 000 Talents MyPath® dont 12 000 en CDI-intérimaire bénéficient d’un parcours personnalisé vers les métiers les plus recherchés, avec 1 200 Talents formés - Des démarches facilitées : l’application Mon Manpower pour simplifier la gestion de votre quotidien (être alerté des nouvelles offres d’emploi, postuler, signer vos contrats …) - Des avantages & des services : disponibles dès la 1ère heure travaillée et spécifiques selon votre ancienneté (prévoyance santé, garde d’enfant, congés payés, ) - Certification & notation : 99/100 Index égalité Femmes-Hommes, note moyenne de nos agences sur Google 4,4, et distinction Top Employeur 2024 CHEF DE PROJET SAV ? Machines spéciales H/F - Proximité Monistrol (43) - Déplacements France & International Vous êtes capable de prendre en main une activité SAV en structuration, avec une forte orientation client et une bonne capacité à coordonner des projets techniques complexes ? Rejoignez une PME industrielle spécialisée dans la conception et la fabrication d'équipements techniques sur mesure destinés à des secteurs exigeants (aéronautique, défense, photovoltaïque etc.). Votre mission : piloter les projets techniques après leur mise en service chez les clients tels (pannes, améliorations, retrofit, évolutions techniques). Au sein d'une équipe de 5 personnes, où la proximité, la réactivité et l'entraide sont essentielles, vos missions principales sont : - Piloter des projets SAV techniques - Réceptionner et analyser les demandes clients - Définir des plans d'action - Chiffrer les interventions et garantir le respect des délais, des couts et engagements - Coordonner les services internes : BE, atelier, qualité etc.
- Être l'interlocuteur clé du client : les accompagner sur le suivi technique des dossiers SAV en leur apportant des solutions concrètes et en maintenant un haut niveau de satisfaction client - Amélioration continue : faire évoluer les méthodes et outils du service, identifier des pistes de modernisation des équipements installer, participer au développement de nouvelles offres de services - Visites clients : en amont des interventions pour identifier le besoin client ou si le technicien n'est pas disponible Conditions et avantages : - CDI (43), Statut cadre - Déplacements France et internationaux (4 à 5 /an, d'1 ou 2 semaines chacun) - Rémunération aux alentours de 40 K€ fixe sur 12 mois, selon expérience - primes : découchés, intéressement, partage de la valeur, carte cadeau de noël - ? titres restaurant - Indemnisation à 100% des frais km entre votre domicile et le bureau - Mutuelle familiale - Titres restaurant - ?Télétravail : ponctuellement à la demande - Vous êtes fraichement diplômé ou plus expérimenté : - Issu.E d'une classe préparatoire formation Ingénieur ou Bac5 type génie industriel ou mécanique - Expérience obligatoire en gestion de projets techniques industriels (neufs / SAV) dans les secteurs : machine spéciale, industrie mécanique installations complexes - Connaissances générales en mécanique / électricité / automatisme / génie des procédés - Maitrise de l'anglais indispensable (lu, écrit, parlé) - Vous avez un important sens du service client et des priorités;
Vous êtes très bon communicant, organisé, rigoureux et réactif.
- Une personne curieuse, débrouillarde, proactive et capable de trouver des solutions face à des problématiques nouvelles.
- Vous êtes prêt à intervenir sur une machine si cela est nécessaire sur un dépannage.? - ?vous êtes passionné par le bricolage, la rénovation, la mécanique automobile CANDIDATEZ et CONTRIBUEZ à la réussite de projets industriels uniques au sein d'une entreprise reconnue pour son expertise technologique.