Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) conseiller(e) funéraire
Doté(e) d'un relationnel de qualité et d'une excellente présentation, vous faites preuve de bienveillance, d une grande autonomie et d'un sens pointu de l organisation.
Vous serez notamment en charge, dans le respect des familles, des missions suivantes :
* Accueillir, conseiller et accompagner les familles dans l'organisation des obsèques en respectant leurs volontés et effectuer les démarches administratives afférentes
* Connaître et vendre les produits et services commercialisés
* Promouvoir la qualité des prestations et s'assurer de la satisfaction des familles accompagnées
- Participer à la réalisation du transfert avant et après mise en bière
Conduite des cérémonies; manipulation des corps; conduite des véhicules.
Travaux de marbrerie (ouverture columbarium, cavurnes, fermeture caveau......)
Vous êtes reconnu(e) pour votre pédagogie, votre empathie ainsi que pour votre écoute.
Vous serez amené à assurer des permanences les dimanches et jours fériés, ainsi que des astreintes de nuit.
Entretenir la bonne image de la marque auprès des différents intervenants (hôpitaux, mairie, EHPAD...)
CQP de Conseiller Funéraire serait un plus
Experience: Débutant accepté
Compétences: Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Services funéraires
Liste des qualités professionnelles:
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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