Gestionnaire sinistres f/h

Missions : 1. Gestion des dossiers - Enregistrer et analyser les déclarations de sinistres (habitation, automobile, RC, dommages aux biens, etc. selon le périmètre). - Vérifier les garanties, appliquer les conditions contractuelles et déterminer les responsabilités. - Mandater et suivre les experts, avocats ou réparateurs selon les besoins. - Évaluer le montant des dommages et proposer les indemnités correspondantes. - Gérer les recours et le suivi des règlements. 2. Relation client et partenaires - Accompagner les assurés avec écoute et pédagogie tout au long du traitement de leur dossier. - Entretenir des relations professionnelles avec les experts, courtiers, compagnies d'assurance et autres intervenants. - Garantir une communication fluide, claire et empathique. 3. Suivi administratif et reporting Le poste : Situation géographique : SAINTE SIGOLENE Date de démarrage : Dès que possible Type de contrat et durée : CDD 12 mois Durée hebdomadaire : 36 Heures Salaire indicatif : Fixe variable Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Gestionnaire de sinistres Rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) satisfaction client Profil : - Idéalement formation en assurance, gestion ou droit (Bac 2 à Bac 3 minimum). - Aisance relationnelle, sens du service client et goût du travail en équipe. - Rigueur, réactivité et capacité d'analyse Envoyer lettre de motivation et CV. Qualification: Employé qualifié Profil recherché: Expérience: 1 An(s) - Sur poste similaire Formation: Bac2 ou équivalents Compétences recherchées: Gestion des garanties et des assurances Identifier, traiter une demande client Présenter et valoriser un produit ou un service Conseiller, accompagner une personne Avoir l'esprit d'équipe Faire preuve de réactivité Avoir le sens du service