Ingénieur-e systèmes et réseaux et cloud - pilote d'exploitation

La direction des systèmes d’information est chargée de concevoir, faire évoluer et maintenir en condition opérationnelle le système d’information permettant d’améliorer l’observation du territoire, d’automatiser les processus et technologies de collecte de données ou d’extraction d’information à partir de différentes sources, d’améliorer la qualité des données souveraines et d’en faciliter l’accès. Elle fournit et met à disposition les ressources permettant de stocker, traiter et distribuer de l’information pour l’ensemble des activités métiers et supports de l’IGN, tout en assurant leur qualité, leur sécurité et leur efficacité. Pour ce faire, elle propose et fixe les méthodes et cadres en matière de système d’information, en concertation avec les directions concernées. Elle assure les relations avec les directions des systèmes d’information des ministères de tutelle et des partenaires.

Elle est responsable du pilotage des développements et, dans le respect du cadrage de la direction des programmes et de l’appui aux politiques publiques, de la réalisation des actions de développement. Elle assure une veille technologique et mène la montée en maturité de technologies, composants ou prototypes, et réalise des expérimentations permettant de démontrer l’intérêt de ces technologies pour répondre à des besoins ou enjeux sociétaux de politiques publiques.

Le service du socle informatique (SOI) a en charge :

* D’assurer la conception, la mise en œuvre, le support et l’exploitation des infrastructures du système d’information hébergées ou dans le Cloud.
* De monter en charge progressive sur l’exploitation des applications métier.
* D’assurer la conception, la mise en œuvre, le support technique et l’exploitation du système d’information non métier (système d’information de gestion).
* De moderniser de l’environnement numérique de travail des agents.

Au sein du SOI, le département Ops & Produits assure l’exploitation des infrastructures IT et plateformes hébergées dans leur dimension système, réseau et sécurité.


L'ingénieur système et réseaux et cloud pilote les études, le déploiement, le maintien en conditions opérationnelles, l'exploitation et l'assistance aux utilisateurs des systèmes d'information et de communication notamment en termes de qualité de service et de sécurité. Il assure le rôle de chef de projet lors de la mise en production. Il intervient sur les plateformes hébergées « On Premise » de l’IGN ainsi que sur les plateformes déployées dans le cloud public.

Ses missions principales sont les suivantes :

Exploiter le socle technique hébergé dans le datacenter et sur les sites distants

* Administrer et exploiter des infrastructures systèmes (Windows, Linux), virtualisation/containerisation, réseaux, stockage et sécurité
* Gérer les incidents de niveau 2 et piloter la résolution des incidents complexes
* Mettre en production et déployer des solutions logicielles et d'infrastructure et participer aux recettes techniques. Valider les dossiers de mise en production après avoir contrôlé l'exploitabilité de la solution logicielle et / ou d'infrastructure

Contribuer à la démarche DevOps pour l'exploitation des workloads hébergés dans le Cloud

* Gérer le backlog pour les applications hébergées dans le cloud
* Gérer l'évolution du socle d'infrastructure Cloud (y compris le framework outils)
* Piloter le fournisseur Cloud


Une expérience dans l'infogérance de services cloud est souhaitée.

Compétences managériales

* Savoir piloter, suivre et contrôler les activités de son équipe
* Savoir appliquer les méthodes de résolution de problème

Compétences techniques

* Savoir contrôler la mise en œuvre, la qualité et le déploiement de la solution technique
* Savoir superviser le maintien en conditions opérationnelles, l'optimisation et la sécurisation des systèmes et réseaux d'information et de communication
* Savoir évaluer et maîtriser les risques encourus par le système d’information
* Savoir diagnostiquer le fonctionnement des serveurs et intervenir en cas de dysfonctionnement
* Savoir exploiter une documentation technique rédigée en anglais

Compétences organisationnelles

* Savoir organiser et prioriser son activité en fonction des objectifs, de la charge de travail et des échéances
* Savoir organiser et animer des réunions et/ou groupes de travail
* Savoir respecter les délais et les procédures
* Savoir piloter la collaboration avec les fournisseurs /sous-traitants / prestataires
* Savoir mettre en œuvre /contribuer à des instruments de pilotage (bases de données, tableaux de bord et indicateurs d’activité…) pour suivre son activité ou un projet
* Savoir transmettre les informations à sa hiérarchie et l'alerter des aléas, contraintes et difficultés rencontrées

Compétences relationnelles

* Savoir encourager la synergie et partager ses connaissances et ses expériences
* Savoir proposer des idées à des fins d’amélioration continue
* Savoir se coordonner avec les équipes contribuant à la réalisation d’un projet ou d’un objectif commun
* Savoir transmettre un savoir, une technique, une compétence


Le pilote d'exploitation s’inscrit dans un collectif au sein d’une équipe d’experts passionnés et sur une fonction centrale au cœur même de l’appareil de production de l’IGN, en lien avec tous ses métiers, et au service de l’ensemble de ses acteurs.

En rejoignant l’IGN, vous travaillerez en équipe, dans une structure à taille humaine, riche de la diversité de ses métiers.

Proche du bois de Vincennes, l'IGN dispose d'un environnement agréable et sa position stratégique aux portes de Paris est un atout avec plusieurs possibilités d'accès à proximité (métro ligne1, RER A Vincennes, Bus, vélo)

* Pratique possible du télétravail après une période d'appropriation du poste,
* Equipements sportifs disponibles sur site
* Associations culturelles et sportives au sein de l'IGN,
* Restauration d'entreprise,
* Remboursement transport 75% et forfait mobilités durables.


Possibles activités d’exploitation applicative en Heures Non Ouvrées (HNO) : ponctuellement, sur besoin et planifiées.