WAAT est en plein boom et se spécialise dans les solutions de recharge pour véhicules électriques. Rejoignez une équipe jeune, fun, polyvalente et centrée sur l’humain !
Vous serez l’as des plateformes internes et garantirez le bon fonctionnement de notre parc de bornes avec votre équipe.
#Savoir gérer des tickets et des appels clients liés au support technique de niveau 2 + assistance mise en service à distance ;
Assurer l'intégration, la montée en compétences et la formation des nouveaux chargés de supervision ;
Formation #128218;: De niveau Bac+3 à Bac +5 ;
Langue(s) #127760;: Français et anglais
Pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint), avec idéalement une connaissance du langage SQL ainsi qu'une connaissances d'outils HELPDESK
Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, avec une bonne gestion de la coordination d'équipes et dans la définition et la compréhension des besoins ;
Télétravail : 2 jours après validation de la période d'essai
Titre restaurant à 10 € pris en charge à 50% ;
Mutuelle prise en charge à 60% par WAAT #127973;
Prime de vacances ☀️
Dispositif d’épargne salariale (intéressement, PEE, PERCO) ;
Des congés supra-légaux :déménagement, ancienneté#127881;
congé paternité indemnisé, congés enfant malade) ;
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