Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ? En rejoignant l'équipe de la concession de Mercedes BYmyCAR située à Villeneuve Loubet, vous offrez aux clients une expérience de marque exceptionnelle. Vos missions : - Accueillir physiquement le client en concession, en appliquant les procédures et instructions du processus qualité de la marque et de l'entreprise - Le diriger vers le service correspondant à sa demande, ou le faire patienter si nécessaire, - Créer un lien avec le client pour découvrir et analyser son besoin, - Le guider dans l'univers de la marque et l'orienter dans la définition du véhicule recherché, - Le cas échéant accompagner lors d'essai du véhicule, - Rediriger le client vers un Conseiller Commercial quand celui-ci souhaite démarrer une démarche d'achat.
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