Adecco recherche pour son client basé à Mer un Chargé de clientèle (h/f):
Au sein du service centre de relation à distance Mobilités clients:
Vos missions
* Prendre en charge le client par téléphone,
* Assurer la prise de RDV entre le client et son nouveau conseiller,
* Constituer et traiter les dossiers clients,
* Ouvrir et transférer les comptes,
* Assurer l'interface entre les caisses Régionales et le client
Votre profil
Profil :
* Vous justifiez d'une expérience en relation client et dans la gestion des tâches du back-office et/ou banque.
* Vous êtes titulaire idéalement d'un diplôme de niveau BAC+2.
* Vous avez une excellente maîtrise des outils informatiques.
* Vous êtes doté d'un excellent sens de l'écoute, de l'empathie et de l'orientation client.
* Vous savez gérer le stress et travailler en équipe.
* Vous avez une bonne connaissance des techniques de vente et êtes capable de gérer les réclamations clients.
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond.
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Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. À défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
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