Chargé du support applicatif (h/f)

Chargé du support applicatif (H/F), Caen

Défi RH

Défi RH est un cabinet de recrutement et de conseil spécialisé dans l’emploi des travailleurs handicapés diplômés. Créé en novembre 2006 suite à la mise en application de la loi pour l’égalité des droits et des chances du 11 février 2005, Défi RH est implanté dans l’Ouest de la France (Rennes et Bordeaux). Nous accompagnons nos clients sur toute la France dans leur politique d’intégration de travailleurs handicapés dans divers domaines : recrutement, sensibilisation, formation, communication, évaluation individuelle. Nos clients sont des acteurs reconnus dans leurs secteurs, tels que la banque, l’assurance, les nouvelles technologies, la télécommunication, l’industrie, l’agroalimentaire, la distribution, et la mode. Défi RH se distingue par sa spécialisation dans le milieu du handicap, avec pour objectif de répondre efficacement aux attentes des travailleurs handicapés et de nos clients, en privilégiant les résultats. Notre équipe partage des valeurs humaines fortes et s’engage à mener ses missions avec déontologie, en tenant compte de l’individu et des besoins de l’entreprise. Nous restons motivés pour faire évoluer les mentalités.

Nous recherchons pour l’un de nos clients du service public un(e) :

Chargé du support applicatif (H/F)

Au sein de la DSI, rattaché(e) à la Direction des Opérations et de l’Ingénierie Technique, vous participerez à la mise en œuvre des projets techniques. Vos principales missions incluent :

1. Identifier et traiter les incidents applicatifs
2. Réaliser des tests pour diagnostiquer les incidents
3. Évaluer l’impact sur le SI et déterminer la priorité d’intervention
4. Proposer des solutions de maintien
5. Créer et déployer des requêtes de récupération de données
6. Participer à la résolution d’incidents complexes

Nous valorisons l’autonomie, la réactivité, la capacité à prioriser, la proposition d’idées, la clarté d’expression, l’analyse, le sens du service et les compétences relationnelles.

#J-18808-Ljbffr