Alternance - chargé outils métier h/f

En savoir plus ?

En tant que Chargé Outils Métier, vous intervenez sur le bon fonctionnement et l'évolution des systèmes WMS en accompagnant les équipes opérationnelles, en participant aux projets de déploiement et en contribuant à l'amélioration continue des outils et processus logistiques.

Vos missions au quotidien ?

- Traiter les incidents liés au WMS et assurer leur résolution ou leur escalade auprès du support groupe
- Analyser les dysfonctionnements et proposer des solutions adaptées, temporaires ou pérennes
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils (formation, support, mise à jour des supports)
- Veiller à la bonne utilisation du WMS et sensibiliser les équipes aux évolutions et nouvelles versions
- Challenger les processus existants et proposer des axes d'amélioration en lien avec les équipes opérationnelles
- Participer au déploiement de nouveaux projets WMS en analysant les besoins et en définissant les processus cibles
- Paramétrer les outils, règles de gestion et interfaces en lien avec les équipes IT
- Contribuer aux phases de tests (UAT/OAT) et accompagner les équipes lors des mises en production (go-live)
- Assurer le support post-déploiement et garantir la bonne appropriation des outils par les utilisateurs
- Faire le lien entre les équipes métiers, IT et les différentes entités du groupe
- Participer à la recherche et à l'intégration de solutions innovantes (RFID, voice picking, etc.)


Les petits plus !

- Politique de mobilité interne (géographique - France & international, transversale)
- CSE
- Tickets restaurant
- Accords de participation et d'intéressement

La diversité est une force ; c'est même l'une de nos valeurs. Nous apportons une attention égalitaire à toutes les candidatures selon notre politique de diversité et d'inclusion, qu'il s'agisse du handicap, de l'emploi des jeunes & des séniors, de l'égalité homme femme

Prêt(e) à embarquer ? Rejoignez-nous dès septembre 2026 !