Stagiaire responsable contrats ggd – h/f

QUI SOMMES-NOUS

Présent dans 40 pays avec plus de 40 000 collaborateurs, SUEZ apporte des services essentiels pour protéger et améliorer la qualité de vie, face à des défis environnementaux grandissants. Le groupe permet à ses clients de fournir l'accès à des services d'eau et de déchets, par des solutions innovantes et résilientes. Au sein de la Business Unit Déchets Dangereux, IWS œuvre à réduire l’empreinte environnementale de ses clients, grands industriels et collectivités publiques, en leur proposant une gamme unique de solutions de traitement et de valorisation des déchets dangereux. Avec 23 sites, 800 collaborateurs et un chiffre d’affaires de plus de 280 millions d’euros, IWS est un acteur majeur du marché des déchets dangereux.

VOTRE MISSION

Au sein de l’activité Grands Comptes de SUEZ IWS Solutions, vous participerez au pilotage opérationnel de contrats en Gestion Globale et Déléguée (GGD) pour des clients industriels majeurs. Aux côtés du Responsable de Contrat, vous contribuerez au suivi de la performance, à la coordination des opérations et à l’amélioration continue des services de gestion des déchets sur sites clients.

Missions :

- Participer au pilotage des contrats dans le respect des engagements contractuels.
- Contribuer à la coordination avec les Business Partners internes : Waste Flow (logistique centralisée) et Back Office (facturation).
- Appuyer la relation opérationnelle avec les clients industriels.
- Suivre et coordonner les prestataires (transporteurs, filières internes, partenaires externes).
- Participer au contrôle qualité des prestations.
- Contribuer à l’encadrement des équipes IWS sur site (collectes internes, gestion des stocks, affrètements).
- Participer au suivi des travaux et interventions additionnels.
- Veiller à la conformité réglementaire et au respect des procédures IWS et clients.
- Participer au suivi des indicateurs de performance et aux plans d’amélioration continue dans le cadre des référentiels ISO/MASE.Stage PFE – 6 mois – SUEZ IWS Solutions (Lacq)

Informations pratiques :
- Lieu : Lacq (64)
- Durée : 6 mois
- Démarrage : Février/mars

Ce que nous offrons :
Une immersion au cœur du pilotage de contrats complexes avec de grands industriels, une montée en compétence sur les opérations et la relation client, et l’opportunité de contribuer à la performance environnementale d’un acteur majeur du secteur.

VOTRE PROFIL

Profil recherché :
- Élève ingénieur ou équivalent (stage de fin d’études – PFE).
- Connaissances en chimie ou en génie des procédés indispensables.
- Double diplôme ingénieur–commerce apprécié.
- Excellent relationnel et fibre technico-commerciale pour interagir avec les clients industriels.
- Une expérience ou familiarité avec des sites SEVESO serait un plus.
Autonomie, rigueur, sens du terrain, orientation client.