Devops - site reliability engineer sre h/f

Votre prochain défi ? Une plateforme B2B critique avec des volumétries B2C.

Whoz est la plateforme qui pilote le staffing et la gestion des talents des plus grands acteurs de l'ESN, du Conseil et de l'Ingénierie.

Nos clients Tier 1 (Atos, Akkodis, Capgemini, Devoteam, Econocom) comptent sur Whoz pour affecter des milliers de talents chaque jour et assurer la continuité de leurs opérations. Chaque jour, notre plateforme cloud orchestre l'intégralité de leur processus de staffing et maintient à jour les profils de tous leurs talents.

Chez Whoz, notre défi technique est ainsi unique : nous devons garantir la performance et la fiabilité d'une application AI-Driven B2B coeur de métier, tout en absorbant une charge et une volumétrie comparables à celles du B2C. Si nous sommes lents, leur business ralentit. Si nous tombons, leurs opérations s'arrêtent. En effet, aujourd'hui plus de 30 Md € de missions sont staffées par Whoz tous les ans.

Concrètement, qu'est-ce que cela implique pour vous (SRE/DevOps) ?

- 800 k+ talents gérés dans plus de 115 pays (et en pleine accélération internationale)
- Des clients qui connectent des dizaines de milliers d'utilisateurs quotidiennement pour leurs opérations critiques
- Une exigence de haute disponibilité absolue
- Des pics de charge massifs à absorber
- Et zéro tolérance aux interruptions de service

Chez Whoz, nous croyons que les talents sont la première richesse des organisations. Notre mission est de leur permettre de s'épanouir. La vôtre, si vous l'acceptez, sera de garantir la performance, la résilience et l'infaillibilité d'un système qui soutient chaque jour l'activité de leaders mondiaux

Si assurer la fiabilité d'un tel service vous stimule, alors votre place est ici. Vos missions

Operations (50%)

Infrastructure & Scalabilité :

- Concevoir, construire et maintenir des infrastructures scalables, hautement disponibles et tolérantes aux pannes pour nos services SaaS
- Piloter le passage à l'échelle de nos différents clusters (containers, databases, )
- Garantir la continuité opérationnelle des applications en tenant les SLA de performance et disponibilité
- Assurer et réduire les RTO (8 h) et RPO (2 h)

Monitoring & Observabilité :

- Implémenter et améliorer les systèmes de monitoring, d'alerting et de réponse aux incidents pour garantir des performances optimales et minimiser les temps d'arrêt
- Augmenter les capacités d'observabilité de bout en bout (traces, métriques, logs)
- Mettre en place des sanity checks automatisés et des dashboards temps réel
- Définir et suivre les KPIs de fiabilité (SLIs, SLOs, error budgets)

Incident Management :

- Opérer les systèmes et résoudre les problèmes en environnements de production (incidents, administration courante, scaling d'infrastructure, )
- Participer aux rotations d'astreinte pour répondre aux incidents critiques
- Réaliser des RCA afin de mettre en oeuvre des mesures préventives
- Documenter les post-mortems et les runbooks opérationnels

Engineering & Automation (50%)

Infrastructure as Code & CI/CD :

- Piloter l'amélioration continue de l'automatisation de l'infrastructure, du déploiement et de l'orchestration (Kubernetes, Terraform, Ansible)
- Améliorer les workflows de build et de déploiement
- Mettre en place des stratégies de déploiement avancées (blue/green, canary deployments)
- Durcir les critères de qualité et de sécurité dans les pipelines CI/CD (GitHub Actions)
- Développer des outils et scripts d'automatisation pour améliorer l'efficacité des processus DevOps

Résilience & Disaster Recovery :

- Concevoir et réaliser les tests du Plan de Reprise d'Activité (DRP/BCRP)
- Améliorer et outiller les stratégies de backup incrémentaux et leur restauration
- Implémenter des mécanismes d'auto-diagnostics, health checks et recovery automatiques

Sécurité & Compliance :

- Durcir la sécurité dans les étapes de fabrication (CVE scan, supply chain attacks, scan de conteneurs)
- Veille active de sécurité
- Améliorer les capacités de détection et prévention d'intrusion
- Assurer le suivi et l'application des patchs de vulnérabilités
- Garantir la conformité aux standards de l'industrie et aux réglementations et certifications (RGPD, ISO 27001, SecNumCloud, )

Culture & Collaboration :

- Collaborer étroitement avec les équipes de développement pour concevoir et implémenter des solutions favorisant la fiabilité, l'observabilité, la performance et la sécurité dès la conception
- Participer à la documentation des processus et procédures pour assurer la cohérence et le partage de connaissances
- Participer au chapter DevOps qui réunit des acteurs de toutes les squads produit de Whoz pour améliorer de manière continue nos process et nos méthodes DevSecOps
- Contribuer à des projets open-source, publications techniques ou conférences

Notre stack technique

Hébergement & Cloud :

- Hébergeurs : OVH, AWS
- Infrastructure cloud : VMware, AWS, OpenStack

Conteneurisation & Orchestration :

- Docker, Kubernetes, podman

CI/CD & Automatisation :

- GitHub Actions
- Infrastructure as Code : Ansible, Terraform

Observabilité & Monitoring :

- Datadog
- ELK Stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana)

Bases de données :

- MongoDB, Neo4J, Elasticsearch
- PostgreSQL, RDS

Messaging & Streaming :

- Kafka
- Flink

Frameworks :

- Backend : Spring Cloud
- Frontend : Angular
- Repository management : Nx

Business Intelligence :

- Qlik Sense