Assistant sav f/h

Votre rôle en tant qu'Assistant SAV F/H, sera de répondre aux demandes de nos clients tout en étant sous la responsabilité du Responsable SAV.

Informations sur l'entreprise

A propos de notre client

Notre client, un des leaders de son secteur d'activité, basé à Chelles, recherche un Assistant SAV F/H, pour un poste en intérim d'1 mois.

Missions

* La gestion de l'accueil téléphonique,
* Répondre aux sollicitations clients par mail et transmettre les demandes aux personnes concernées,
* Constituer et suivre les dossiers clients,
* Le traitement administratif des interventions SAV (saisie, devis, facturation, etc.),
* Le traitement administratif des retours SAV,
* Échanges quotidiens avec les services internes,
* Assister le responsable et l'adjoint SAV.

Profil du candidat

* Une première expérience réussie sur un poste administratif
* Bon niveau sur Excel
* Bon relationnel et goût pour la relation client
* Force de proposition,
* Bonne communication,
* Esprit d'équipe,
* Bonne gestion du stress
* Diplomate

Conditions et Avantages

Salaire : 27 600€ Annuel brut
Conditions : 35h Hebdomadaires
Avantages :

* Tickets Restaurant
* Parking
* Mutuelle
* Remboursement des transports en commun 50%
* Programmes de bien être pour les salariés

** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à **