Rattaché.e au Chef de produit CRM email, tu l'accompagneras dans le pilotage de la relation client et plus largement dans l'ensemble des actions CRM Email afin de générer de l’audience, de la data et convertir cette même audience en audience identifiée et monétisable.
Tes missions seront les suivantes :
1. CRM Email :
* Soutien aux chefs de projets CRM email dans la mise en place des stratégies emails de chaque marque ;
* Gestion quotidienne et suivi opérationnel des campagnes d’emailing pour les groupes Prisma Media & Cerise ;
* En collaboration avec les équipes marketing et IT, lancement et optimisation du développement de nouveaux supports d’emailing à travers des projets CRM ;
* Animation des campagnes d’emailing sur les produits de fidélisation et de shopping afin d'améliorer l'engagement de nos abonnés et promouvoir nos services ;
* Contribution à l'enrichissement de la connaissance client et à l'amélioration du parcours client via l'analyse de données ;
* Veille marketing et technologique sur l’emailing et le CRM.
2. Reporting :
* Suivi chiffré pour toutes les actions d’emailing et analyse de données ;
* Conception et mise à jour de tableaux de reporting ;
* Report des analyses aux équipes CRM, marketing et éditoriales.
Ce poste est fait pour toi si :
* Tu connais les stratégies, méthodologies et outils CRM (segmentation, délivrabilité, routeur, DMP...) ;
* Tu es familier.ère avec les outils en matière de CRM ;
* Tu as des connaissances en codage HTML et CSS ;
* Tu es à l'aise avec la gestion de projets ;
* Dôté.e d'un bon sens analytique, tu sais interpréter des données chiffrées, notamment les tendances du CRM Email ;
* Tu maîtrises Excel et idéalement Google Analytics ;
* Tu es familier.ère avec les enjeux et impacts du RGPD dans la stratégie CRM ;
* Tu as le sens de la relation client ;
* Orienté.e business, tu as le sens de la performance ;
* Tu apprécies travailler en équipe ;
* Rigoureux.se et proactif.ve, prendre des initiatives ne te fait pas peur !
Ta future entreprise ?
Le groupe Prisma Media accompagne le quotidien des Français depuis plus de 40 ans pour les divertir et les informer. Il est aujourd’hui le leader de la presse magazine et des médias en ligne. Chaque mois, 2 Français sur 3 consultent une marque de Prisma Media. Avec un portefeuille de 30 marques de référence, le groupe est présent sur les principaux segments grand public et luxe. Prisma Media a pour ambition de devenir le leader européen des marques médias désirables.
Prisma Media est aussi un groupe qui s’engage :
* Des marques engagées auprès d’associations pour faire la différence : Le Rire Médecin, La Maison des Femmes ou encore la collecte de nos magazines pour l’APHP
* Des référents handicap pour que toutes et tous se sentent accompagné
* 100% des papiers de nos magazines sont issus de forêts éco-gérées
Et tellement d’autres actions à découvrir !
Les petits plus chez nous ?
* Rémunération selon barème et 1"ème mois
* 6 semaines de congés payés + 5 jours de révision
* Télétravail ponctuel et carte restaurant
* Des locaux lumineux et agréables
* Une conciergerie : pressing, coiffeur, boutique...
* Cantine de qualité avec des produits de saisons cuisinés sur place
* Des formations & conférences mensuelles sur des thématiques diverses : réseaux sociaux, développement personnel, intelligence artificielle...
* Des events annuels : Garden party, journées Vis ma vie, afterworks...
* Un métro (ligne 13 - Gabriel Peri) à deux minutes à pied.
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