Coordinateur support informatique (h/f)

Le poste

Up Skills Metz recherche pour son client, un acteur majeur de son secteur, un Coordinateur Support Informatique F/H basé à Nancy, dans le cadre d’une mission d’intérim.
Contexte du recrutement :
Dans le cadre d’un besoin de renfort, vous viendrez appuyer le Responsable Informatique local sur les aspects opérationnels liés au support et au pilotage SI.
Missions :

1. Assurer le support aux utilisateurs et gérer les demandes via l’outil de ticketing.

2. Valider et suivre les demandes de travaux SI (créations de comptes, habilitations, installations).

3. Participer à la promotion de la sécurité informatique et à l’application de la politique bureautique.

4. Prioriser et coordonner les interventions avec les techniciens de proximité et le centre de services.

5. Gérer les communications SI (envois d’informations, mots de passe, consignes).

6. Suivre et maintenir le parc bureautique et téléphonique (fixe et mobile).

7. Accompagner les projets immobiliers liés aux lots SI.

8. Assurer la maintenance opérationnelle des salles de réunion.

9. Animer une réunion hebdomadaire de suivi technique.


Informations complémentaires :

10. Localisation : Nancy

11. Contrat : Mission d’intérim

12. Durée : jusqu'à décembre

13. Horaires : 8h/9h h/h ( min de pause, restauration collective possible sur place)

14. Salaire : selon profil et expérience




Le profil recherché

Profil recherché :
Vous justifiez d’une expérience minimum de 2 ans dans le pilotage SI ou le support informatique.
Compétences attendues :

15. Maîtrise d’un outil de ticketing type ServiceNow.

16. Connaissances générales en : Windows, Teams, messagerie, VPN, Active Directory via Hyena, iOS (iPhone).

17. Connaissance en SharePoint.

18. Capacité à gérer des activités (reportings clairs et concis).

19. Bon relationnel, sens de l’écoute, autonomie et rigueur.

20. Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.