On est qui ?
Chez PLEIN SUD IT (groupe PLEIN SUD), on accompagne les entreprises sur tout leur SI et leurs télécoms.
Concrètement, on intervient sur 4 terrains de jeu :
️ Systèmes d'information & cybersécurité (postes, serveurs, protection des données)
Infogérance de parcs informatiques & télécom
Réseaux d'entreprise : WAN, SD-WAN, optimisation, Cloud
Collaboration : communications unifiées, visio, mobilité
Un environnement technique riche, des clients variés, et une équipe qui a envie de transmettre.
Ta mission, si tu l'acceptes :
Rattaché·e au Responsable du Centre de Service, tu seras un vrai maillon de l'équipe support et infra. Au programme :
Réceptionner et qualifier les demandes entrantes (téléphone, ticket, email)
️ Diagnostiquer et résoudre les incidents, et escalader aux administrateurs quand ça monte d'un cran
Superviser les performances des systèmes et anticiper les problèmes
⚙️ Installer, configurer et administrer logiciels, serveurs et équipements
Contribuer à l'amélioration des process et des outils avec les équipes internes
En Bac+3, on te confiera progressivement plus d'autonomie : des sujets d'administration plus poussés, une vraie implication sur les projets clients, et la possibilité de prendre des initiatives.
Ticket Restaurant
Mutuelle
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