Responsable de site et d'activité Drive (H/F) 42/49K fixe variables Vous aimez piloter une équipe, donner du rythme et voir vos actions se traduire en chiffre d'affaires concret ? Vous êtes à l'aise autant dans la logistique que dans la relation client ? Vous rêvez d'un poste où votre rôle est stratégique et visible, avec de l'autonomie mais aussi du collectif ? Alors, poursuivez la lecture : cette opportunité est peut-être faite pour vous. Notre client, un acteur incontournable de la grande distribution, développe son activité Drive dans le cadre de l'ouverture d'un nouveau site et recherche son/sa futur(e) Responsable de site et d'activité Drive. Avec plus de 200 collaborateurs sur place et une implantation historique, l'entreprise s'impose comme leader sur son territoire et investit dans des outils performants pour accompagner sa croissance. En rejoignant cette équipe dès maintenant, vous serez le/la pilote opérationnel(le) du Drive, garant(e) de la performance économique et de la satisfaction client. Vous aurez sous votre responsabilité 20 équipiers et 2 adjoint(e)s, répartis sur plusieurs sites, et vous reporterez directement à la direction. Vos missions Imaginez : chaque matin, vous arrivez sur site et vous donnez le ton Vous êtes le moteur du projet : vous fédérez vos 20 collaborateurs et 2 adjoint(e)s autour d'un objectif simple : que chaque client(e) reparte satisfait et que le Drive reste une locomotive commerciale. Concrètement, vous allez : - Piloter la stratégie commerciale du Drive : vos décisions impactent directement le chiffre d'affaires, la marge et la rentabilité. - Superviser les opérations au quotidien : préparation des commandes, gestion des stocks, livraisons, relais. Ici, pas de routine : chaque jour est différent. - Être garant(e) de la satisfaction client : accueil, qualité de service, gestion des litiges. Votre rôle est d'ancrer une relation de proximité avec les clients. - Manager et accompagner votre équipe : planification, formation, suivi terrain. Vous ne serez jamais seul(e), vos deux adjoints seront vos relais quotidiens. - Optimiser la logistique : flux, ruptures, temps de préparation, tableaux de bord autant d'indicateurs que vous aurez entre les mains pour progresser. - Prendre part aux décisions stratégiques : vous travaillez en lien direct avec la direction et avez un vrai poids dans les choix de développement. Ce que cela va vous apporter : - Un rôle clé, visible et stratégique dans l'organisation. - L'opportunité de faire grandir une équipe et de l'emmener vers l'excellence. - Une mission qui mixe commerce, logistique et relation client. - Une rémunération attractive avec fixe, primes et participation (jusqu'à l'équivalent de 4 mois de salaire supplémentaires par an). - Une vraie stabilité dans un groupe solide et en croissance. Vous souhaitez relever un défi stratégique et avoir un impact concret sur le succès du site ? Prêt(e) à devenir le/la capitaine du Drive ? Postulez dès maintenant. Profil recherché Et vous ? Vous avez déjà fait vos preuves comme Responsable Drive (toutes enseignes confondues) ou comme manager expérimenté(e) dans la grande distribution Vous savez autant parler performance commerciale que logistique opérationnelle, et vous aimez être sur le terrain au contact des équipes. Vos atouts : - Bac2/Bac3 en commerce, gestion ou équivalent. - Minimum 2 ans d'expérience en management. - Qualités relationnelles et leadership naturel pour fédérer. - Esprit commerçant et sens du client. - À l'aise avec les outils informatiques (ABACO, Middle Drive serait un vrai plus). - CACES 1 et 3 : un bonus appréciable mais pas indispensable. Conditions du poste : - CDI Temps plein Statut Cadre forfait jour - Rémunération fixe de 42 à 49K selon profil - Rémunération globale entre 54 et 63K avec primes et intéressement - Prime d'astreintes - Participation et intéressement généreux (jusqu'à 4 mois de salaire net) - Mutuelle et prévoyance couvertes - Accès possible à des solutions logement via Action Logement Processus de recrutement : - Préqualification téléphonique avec Le Mercato de l'emploi (Laëtitia Messager ou Pascal Aubierge) - Entretien avec Le Mercato (visio ou présentiel) - Questionnaires de personnalité débrief - Entretien client avec la direction
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