Chargé(e) de clientèle h/f

Contexte et missions Rejoignez FREE DOM NANCY en tant que Chargé(e) de clientèle H/F et donnez du sens à votre quotidien ! Vous souhaitez exercer un métier qui allie management, accompagnement humain et impact social fort ? Rejoignez une entreprise engagée, reconnue pour ses valeurs humaines, son esprit d'équipe et ses perspectives d'évolution ! Conditions du poste : * Contrat : CDI à temps plein * Rémunération : entre 2048€ et 2167€ brut mensuel selon votre profil * Prime sur objectif de 5% annuel * Permis B et Véhicule souhaité Vos missions au quotidien : * Développer et dynamiser le portefeuille client à travers des actions de prospection (téléphonique et terrain), identification de nouvelles opportunités, traitement des demandes entrantes * Garantir un haut niveau de satisfaction client et assurer la fidélisation des partenaires existants * Analyser les besoins des prospects afin de proposer des solutions et prestations adaptées * Coordonner les prestations en veillant à leur qualité : gestion des plannings, organisation et supervision des interventions * Piloter les recrutements et assurer un management de proximité des intervenants Vos avantages : * Accès à 'Zephyr et Moi' : une plateforme dédiée à votre bien-être et celui de vos proches (conseils vie pro/perso, santé, etc) * Parcours d'intégration personnalisé et formation continue via notre Ecole Zephyr * Mutuelle d'entreprise prise en charge à 50 % * Évolution professionnelle assurée : mobilité interne, promotions, accompagnement RH * Ambiance conviviale : événements régionaux, convention annuelle, esprit d'équipe fort * Un soutien quotidien grâce à nos services RH, commerciaux, sociaux et opérationnel