Le poste
Actual Talent Metz recherche pour son client un Technicien Informatique N2 H/F dans le cadre d'une mission de longue durée sur le secteur de Beaune.
Informations sur le contrat :
1. Type de contrat : Intérim
2. Durée 3 mois minimum
3. Salaire : à k annuel brut + Tickets Restaurant
4. Démarrage : immédiat
Dans le cadre de cette mission, voici les missions qui vous seront confiées :
5. Assurer le support N2 au sein du site
6. Intervention en proximité auprès des utilisateurs
7. Gérer les incidents utilisateurs via l'outils de Ticketing Service Now
8. Installer et configurer les postes de travail
9. Gérer l'ensemble du parc informatique
10. Alimenter la base de connaissance et création de procédures techniques
Environnement Technique :
11. Ticketing : Service Now
12. OS : Windows
13. Microsoft
Le profil recherché
Profil recherché:
14. Vous disposez d'un diplôme en informatique de niveau BTS
15. Vous avez une expérience significative sur un poste en support N2
16. Vous disposez d'un niveau B2 en anglais
17. Excellentes qualités relationnelles et sens du service utilisateur
18. Esprit d’équipe, rigueur et autonomie
19. Curiosité technique et envie d’apprendre sur de nouveaux outils
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