Alternance : alternant.e - hôte.sse d'accueil orange sud

Qui sommes-nous? Dans la grande famille McDonald’s, je demande l’alternance ! Acquérir de nouvelles compétences, voire des responsabilités, c’est possible en rejoignant McDonald’s en contrat d'apprentissage ! Et oui, il n'existe pas qu'un seul métier en restaurant ! De l'accueil à la cuisine en passant par le management, la team McDo est une équipe variée que soudée. Notre objectif : satisfaire le client tout en passant un moment agréable. C'est une expérience de vie positive à la portée de chacun. L'idée ? Grandir ensemble ! Travailler chez nous, c'est s'ouvrir une porte sur le monde du travail, mais c'est aussi une opportunité de carrière. Mes missions Ambassadeur(rice) de la marque, je suis garant(e) de la qualité de l’accueil de notre clientèle et de leur entière satisfaction. Je fais partie de l’équipe marketing du restaurant. Je contribue au développement des ventes du restaurant en m'assurant du bien-être de nos clients (compte de fidélité, qualité du service à table, enquête de satisfaction). J'anime et développe la notoriété du restaurant par des actions marketing (ateliers, événements, réseaux sociaux, diffusion de campagnes nationales). Je fais des reportings et analyse les résultats de ces actions, en communiquant régulièrement avec les membres de la direction. Ce qui m'attend Un poste à part entière où je serai formé tout en étant dans l'action et le travail d'équipe ! Ce que j'apprends J'apprends à garder un calme olympien en toute situation Je deviens un expert de la relation client et de la gestion d’évènements Je prends confiance en mes capacités Je développe ma réactivité, mon sens de l'initiative Ce qui me caractérise Je suis dynamique et mes qualités de communication me permettent de réussir dans mes missions Je suis serviable, reconnu(e) pour ma courtoisie et mon professionnalisme