L'école IDEV recherche, pour l'un de ses partenaire, une société spécialisée dans la relation client multicanale depuis 15 ans, un apprenti téléconseiller H/F qui prépare un Titre Professionnel Conseiller Relation Client à Distance TP CRCD (Titre Professionnel de niveau 4). Le poste est à pourvoir immédiatement sur le site de Marseille. Les missions : - Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance - Réaliser des actions commerciales en relation client à distance - Suivi portefeuille clients Rémunération en fonction de l'âge Alternance rythme global : 1 semaine en CFA / 3 semaines en entreprise Accompagnement individualisé et personnalisé (plateforme distancielle, mallette pédagogique, cours collectifs, etc). CFA IDEV, le Campus de la Formation et de l'Alternance - Marseille 16- - Pas de frais d'inscription - Parcours de formation préparant à l'obtention du Titre Professionnel de Conseiller Relation Client à Distance (Niveau 4) - Rythme d'alternance : 1 semaine en CFA / 3 semaines en entreprise - Démarrage de la formation en mars 2026 - Accompagnement sur-mesure et individualisé (entretiens réguliers, ateliers collectifs, session de coaching, etc.)
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