Notre client, acteur du secteur automobile, assure notamment des activités de contrôle technique véhicules légers, catégories L et poids lourds. Dans le cadre d'une création de poste, au sein de son équipe dédiée à l'assistance technique et réglementaire des centres de contrôle, il recherche un(e) Coordinateur Technique et Formation H/F Les principales missions :
- Assister téléphoniquement les centres de contrôle technique VL et PL, et les usagers, dans les domaines techniques, réglementaires et qualité.
- Assister les centres de contrôle technique VL dans le traitement des réclamations clients.
- Participer à l'évolution du système qualité centre VL & PL.
- Participer à l'analyse des audits Réseau VL & PL.
- Gérer les audits DREAL VL, les plans d'actions et les réponses à l'Administration.
- Proposer des plans d'amélioration pour les activités VL & PL.
- Participer à la conception des supports de formations VL & PL.
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