La marque U repose sur un système coopératif. Cela signifie que les propriétaires des magasins (les associés U) sont des commerçants indépendants qui ont choisi d'unir leurs forces au sein de la Coopérative U. Chacun d'entre eux est libre de poursuivre le développement de ses activités en magasin de manière indépendante. D'innover. De renforcer son lien avec la population locale autour de son magasin et de sélectionner les meilleurs produits pour ses clients. Les associés et les collaborateurs de la Coopérative U, de U Tech et de U Logistique fonctionnent en binôme pour mettre en commun les savoir-faire et les compétences de chacun. Car c'est ainsi que nous considérons le commerce à visage humain ! Notre modèle d'organisation permet ainsi de concilier la puissance d'une grande enseigne de distribution, tout en gardant l'indépendance et la proximité qui nous caractérisent. Votre mission principale : être aux commandes de la satisfaction clients
Vous encadrez et motivez l'équipe drive / location / SAV et assurez un service de qualité afin de permettre le développement du pôle du magasin? au service du développement du e-commerce du magasin. Garant de la bonne ambiance du travail, vous fixez les objectifs commerciaux en fonction de vos connaissances du marché local.
Drive :
- Suivi des commandes / Gestion des suivis et optimisation du site internet,
- Développement de la dynamique commerciale / Gestion des stocks,
- Suivi du fonctionnement du nouveau looker,
- Respect des règles alimentaire et d'hygiène.
Location :
- Traitement des réservations et paiements,
- Suivi des véhicules (état, entretien) / Gestion des suivis et sinistres,
- Développement de la dynamique commerciales / Conseils sur les offres de location.
SAV :
- Respect des procédures SAV de la centrale et des fournisseurs,
- Suivi des dossiers SAV,
- Gestion des prises en charge et réparations.
Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble
Attentifs à vos objectifs et à votre équipe, nous partageons votre ambition : c'est pourquoi nous vous aidons à progresser à votre propre rythme. Vous créez une relation de confiance en accompagnant les clients au quotidien à travers votre professionnalisme et votre sourire !
Des questions ?
On vous dit tout sur le métier de manager drive, suivi le lien - https://urlr.me/QLDqK
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