Responsabilités Principales :
* Ordonnancer la production.
* Organiser le flux des commandes client.
* Gérer les dossiers logistiques internationaux (import/export/négoce).
* Coordonner les opérations avec les prestataires (entrepôts, transporteurs, transitaires).
* Négocier les tarifs de transport.
* Préparer les documents légaux et autorisations (ex: matières dangereuses, libre circulation).
* Assurer le suivi complet des dossiers.
* Contrôler la conformité Incoterm.
* Gérer la documentation douanière et de transit.
* Être l'interface privilégiée avec les partenaires et les clients.
* Garantir le respect des budgets et des délais.
* Suivre les litiges.
* Valider les mouvements de stock (entrées/sorties).
* Saisir les données dans l'ERP.
* Communiquer les besoins en réapprovisionnement.
* Sécuriser les paiements en lien avec la finance.
Soutien Général :
* Gérer l'accueil téléphonique.
* Renforcer l'équipe lors des absences, notamment pour la gestion de stock.
Connaissances Techniques :
* Formation Bac +2 en Commerce ou Logistique.
* Anglais courant (écrit et oral).
* Maîtrise de la législation douanière.
* Connaissance des réglementations spécifiques des pays importateurs.
* Familiarité avec les contrats internationaux et les régimes de transit.
* Aisance avec les logiciels de gestion intégrée (ERP) et les outils bureautiques courants.
Qualités Comportementales :
* Esprit d'organisation et méthodologie.
* Rigueur et attention aux détails.
* Excellent sens relationnel et communicatif.
* Réactivité et adaptabilité face aux situations nouvelles.
* Capacité à gérer le stress.
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