Descriptif de l'offre :
Vous serez le premier point de contact de nos clients et incarnerez l'image de notre établissement. Vous contribuerez à offrir une expérience inoubliable à notre clientèle, dans un cadre idyllique.
Venez rencontrer directement l'employeur lors de la matinée du jeudi 05 mars 2026 portes ouvertes au Château de Bernes 09h30 à 12h
Venez avec plusieurs CV, votre futur employeur vous y attend !
Sous la supervision de la Cheffe de Réception, vous participerez à la qualité de l'accueil et processus de l'Hôtel selon les critères et procédures en vigueur au sein du Domaine.
Vos missions principales sont les suivantes :
- Assurer le meilleur accueil aux clients, faciliter leur séjour et répondre à leurs différentes demandes,
- Orienter les clients selon leurs demandes, avec les bons services : Réception, Spa, et Restaurants,
- Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations ; faire remonter les informations clients aux services,
- Assurer le stationnement et la sécurité des véhicules des clients,
- Assurer la prise en charge des bagages clients durant leur séjour,
- Veiller au bien-être, à la satisfaction du client tout au long du séjour.
Poste à pourvoir pour le mois de Mai!
Profil recherché
Vous avez un excellent relationnel.
Votre présentation est soignée et vous faites preuve de rigueur et de polyvalence.
Vous avez une première expérience réussie dans des établissements similaires idéalement de luxe.
Vous maîtrisez l'anglais. Une troisième langue serait un plus.
Avantages
- Deux jours de repos consécutifs
- 1 repas par jour travaillé au restaurant du personnel
- Un Comité Social et Économique proposant des avantages tout au long de l'année (soirées, bons cadeaux, portail internet etc)
- Un cadre de travail unique
- Participation à une journée d'intégration et à des activités culturelles et sportives lors de la Semaine des Ambassadeurs
- Uniformes fournis et entretenus par l'hôtel
- Des tarifs préférentiels sur les hôtels, restaurants, boutiques et spa du groupe.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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