TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (H/F) Nous recherchons un(e) Technicien(ne) de support informatique pour une équipe composée de 8 personnes dans une entreprise industrielle située à Thouars (79). Missions Vous avez pour mission principale de maintenir le Système d'Information en condition opérationnelle et d'assurer le support et l'assistance aux utilisateurs: Support utilisateurs -Répondre aux demandes d'assistance -Diagnostiquer et résoudre les incidents -Suivre et documenter les tickets Applications -Assurer le bon fonctionnement des applications -Surveiller et corriger les incidents applicatifs -Réaliser des tests et participer aux plans de continuité Matériel et logiciels -Installer et maintenir postes, logiciels et équipements -Effectuer la maintenance préventive -Gérer le stock de matériel Documentation et accompagnement -Rédiger et mettre à jour les procédures, alimenter la base de connaissances -Former et accompagner les utilisateurs
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