Conseiller clientèle à distance h/f

Vous aimez le contact humain et souhaitez un poste où vous pourrez faire la différence pour les clients ?

Lynx RH Nancy, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche un(e) Conseiller(e) Clientèle à Distance (H/F) pour un fournisseur d'électricité et de gaz engagé envers ses clients. Votre rôle ?

Vous serez le ou la premier(e) interlocuteur(trice) des clients et les aiderez à trouver des solutions adaptées à leurs besoins.

Que ce soit pour des renseignements, des questions sur leur contrat ou un paiement à effectuer, votre mission sera de les accompagner avec professionnalisme et bienveillance.

Vos missions

- .Accueillir et conseiller les clients par téléphone,
- Gérer les contrats et traiter les demandes administratives,
- Assurer le suivi des paiements et des encaissements,
- Apporter une réponse rapide aux questions des clients via mail et courrier.

Profil recherché

- Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum,
- Vous avez au moins 6 mois d'expérience en service client, centre d'appels ou vente de services,
- Vous êtes à l'aise au téléphone et aimez trouver des solutions,
- Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques.

Rejoignez une entreprise qui valorise votre travail et votre investissement. Postulez dès aujourd'hui !

Informations complémentaires :

- Poste à pourvoir en intérim sur une mission longue de plusieurs mois
- Rémunération comprise entre 14.47€ et 16.98€ (selon profil)
- Horaires : Semaine A (8h - 11h45 / 13h35 - 16h50) et Semaine B (9h30 - 12h30 / 14h - 18h)
- Date de début : Rapidement

Les avantages de l'intérim :

- Acomptes 1 fois par semaine le mardi,
- 10% d'indemnité de fin de mission,
- 10% d'indemnité congés payés,
- Accédez à notre partenaire Couleur CE dès la 1ère heure de mission (billetterie, parcs et loisirs, art et culture),
- Bénéficiez d'une mutuelle d'entreprise et d'un accès au FASTT (accédez à des formations, des réductions sur vos locations de voiture, un accès prioritaire aux gardes d'enfant).

Nos engagements : Ecoute, Qualité, Réactivité, Accompagnement et Transparence !

Rejoignez Lynx RH !

www.lynx-rh.com

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 14.47 € - 16.98 € par heure