Assistant manager h/f en alternance

MBway, école internationale de management à Toulouse du Bac +3 au Bac +5, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un.e Chargé(e) Clientèle H/F en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation dans la région toulousaine.

Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? L'école MBway Toulouse sera ravie de vous compter comme étudiant dès la rentrée prochaine pour vous former et acquérir un Bac +5 en Management Commerce & Entrepreneuriat !




Description du poste :

Vous commencerez votre parcours professionnel avec une alternance d'une durée minimale d'un an, à partir de l'été ou de la rentrée de septembre. À la fin de votre formation, vous pourrez évoluer vers un poste d'Assistant Manager dans une agence.




Missions principales :

Encadré(e) par un responsable d'agence, vous serez formé(e) pour devenir un(e) futur(e) manager de centre de profits.

Vos missions seront variées et incluront :

- Formation au management : Participation à un programme de formation interne incluant des modules théoriques et pratiques sur le développement commercial, la gestion d'équipe, la stratégie logistique, et la profitabilité.

- Service client : Élaboration de devis, gestion des réservations et des contrats de location, accueil et accompagnement des clients, fidélisation.

- Conseil commercial : Identification des besoins clients (particuliers et professionnels), présentation d'offres adaptées, facturation, suivi après-vente.

- Gestion opérationnelle : Prise en charge des aspects administratifs et logistiques de l'agence, y compris la préparation et la livraison des véhicules.




Le profil recherché

Etudiant(e) en Bac +4/5 dans le domaine du Management Commerce & Entrepreneuriat.

- Bon niveau d'anglais pour échanger avec une clientèle internationale.

- Permis de conduire requis (sauf en cas de handicap empêchant la conduite).

- Disponibilité pour travailler en horaires décalés et certains week-ends selon les besoins de l'agence