L'agence Actual collabore avec une entreprise spécialisée dans les systèmes numériques pour opérateurs télécoms et entreprises, offrant prévention, entretien et évolution pour les utilisateurs et infrastructures réseaux. Nous recherchons pour notre client un Technicien d'exploitation F/H sur Saint-Aignan-Grandlieu pour un démarrage dès que possible sur une période de 12 mois.
La rémunération prévue est de 25 000 EUR brut annuel, complétée par des paniers repas.
Vous serez le garant de la continuité de service des infrastructures et votre quotidien s'articulera autour de :
- Pilotage et Monitoring : Vous assurez le contrôle constant du parc serveurs et des écosystèmes applicatifs. Grâce aux outils d'hypervision, vous restez en veille active pour détecter la moindre anomalie
- Support de Niveau 1 : Vous prenez en charge les tickets incidents. Votre rôle est de qualifier l'anomalie et d'appliquer les protocoles techniques (relances de services, redémarrages de systèmes) pour rétablir la situation selon les standards de performance attendus
- Analyse Technique : Au-delà du correctif immédiat, vous menez des diagnostics pour comprendre les causes des dysfonctionnements, qu'il s'agisse de saturations réseau ou de pannes itératives
- Coordination des Actions : En cas d'imprévu majeur, vous évaluez l'urgence, mobilisez les ressources nécessaires et planifiez les interventions pour garantir un retour à la normale ultra-rapide
Le poste requiert une organisation en horaires décalés (rotation matin/journée/soir) couvrant une plage de 6h à 21h, incluant ponctuellement le samedi.
Le télétravail et des périodes d'astreintes sont envisageables une fois votre phase de montée en charge finalisée.
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