Au sein d'un commerce de détail multi-produits, le poste en alternance de Chargé(e) d'Accueil et de Gestion Administrative assure l'accueil physique et téléphonique, la gestion des plannings et des rendez-vous, le traitement des commandes, la facturation, le suivi fournisseurs et la tenue des dossiers administratifs.
Participation aux opérations de caisse ponctuelles, mise à jour des bases de données et archivage selon les procédures internes.
Travail en collaboration avec l'équipe de vente pour garantir la qualité du service client et la conformité documentaire.
Profil :
Savoir-faire demandés :
• Assurer des activités administratives de routine
• Classer des documents
• Classer des documents commerciaux
• Communiquer par téléphone
• Distribuer le courrier
• Exécuter des instructions commandées
• Gérer des agendas
• Rédiger des courriers électroniques professionnels
• Remplir des formulaires
• Utiliser des systèmes bureautiques
Savoir-être demandés :
• Ecoute
• Efficace
• Empathique
• Organisé
• Travailleur
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