Gestionnaire système d’information f/h

Description de l'entreprise L’école du web pour tous MyDigitalSchool est une école web ouverte à toutes et à tous, aux initiés comme aux débutants. Notre objectif est d’ouvrir le monde du digital à tous les talents et tous les profils. Sans profilage, ni pré-requis, la pédagogie de l’école web vise à former les étudiants et étudiantes à la maîtrise technique du digital, du web et du numérique tout en leur garantissant une ouverture d’esprit sur les environnements et métiers liés à cet univers : e-commerce, communication, marketing, informatique. Dès la première année d’études, notre école plonge les étudiants dans le monde passionnant du multimédia et des nouvelles technologies grâce à un programme progressif en 5 ans. Missions MyDigitalSchool Montpellier, école spécialisée dans l’Informatique et Développement, recherche pour l’un de ses partenaires un étudiant en alternance Gestionnaire Système d’Information sur le département de l’Hérault Une formation ou un emploi ? Pourquoi pas les 2 ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ! Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac2 BTS SIO ou Bac3 Bachelor Cybersécurité et Administrateur Réseaux Les missions Rattaché(e) au responsable de pôle Digital Support du groupe ALTEMED (550 personnes), ils recherchent un gestionnaire du système d’information afin de renforcer cette équipe de 4 personnes. Vos missions seront de : Fournir une assistance technique de premier niveau aux utilisateurs internes sur les problèmes matériels et logiciels, Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques courants, y compris les problèmes de réseau, les pannes matérielles, les problèmes de logiciels et les problèmes de connectivité, Configurer, installer et maintenir les équipements informatiques, y compris les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les imprimantes et les périphériques connexes, Assurer la gestion et la résolution des demandes de support via un système de ticketing, Assurer la documentation des procédures et des solutions afin de créer une base de connaissances interne, Former les utilisateurs sur l'utilisation adéquate des logiciels et du matériel informatique notamment dans l’objectif de digitalisation de l’entreprise, Collaborer avec les autres membres de l'équipe informatique pour résoudre les problèmes complexes et améliorer l'infrastructure informatique globale. Le profil Pour réussir dans ce rôle, vous possédez les compétences suivantes : Vous êtes étudiant(e) en Système d’information, Vous maitrisez les outils bureautiques / logiciels de gestion, Vous savez assurer la veille opérationnelle pour être force de proposition dans votre champ, d’action et émettre des propositions de modes opératoires. Vos soft Skills Vous avez d’excellentes compétences en communication écrite et orale, Vous êtes dynamique avec un sens du service et de la satisfaction utilisateur, Description de l'entreprise HARA Consulting est une communauté d’ingénieurs passionnés, animés par le sens du collectif et une expertise technique de haut niveau. Entreprise à mission fondée en 2021, HARA Consulting s’inscrit pleinement dans l’Économie Sociale et Solidaire avec un modèle unique et engagé. Présente dans les principales régions de France, l’entreprise compte plus de 100 salariés et connaît une forte croissance, saluée par plusieurs distinctions pour ses expertises et ses engagements. Nous avons à cœur de redonner du sens à l’entreprise, notamment dans le secteur des ESN, en plaçant l’utilité sociale et l’engagement environnemental au centre de notre action. Nos collaborateurs interviennent à la fois chez nos clients et aux côtés d’associations locales. Notre projet repose sur les 17 Objectifs de Développement Durable de l’ONU. Nous défendons des valeurs fortes : éthique, partage, responsabilité, inclusion, anticipation et action. La RSE est inscrite dans nos statuts. Nous partageons nos richesses, œuvrons pour un numérique responsable et pilotons chaque agence avec une gouvernance participative, animée par des ambassadeurs RSE. Labellisée "Initiatives Remarquables" et "AFNOR Engagée RSE", membre de l’Institut du Numérique Responsable, HARA Consulting est aussi signataire de la charte Inclusion & Diversité et lauréate du trophée RSE "Entreprise inspirante" d’Initiatives Durables. Missions ℹ Si vous souhaitez vous investir dans une entreprise à votre image qui prend en compte vos préoccupations personnelles et les causes fondamentales que vous voulez soutenir, vous êtes au bon endroit ℹ HARA Consulting est une Entreprise innovante et solidaire dans le Conseil Opérationnel et la Prestation de services en ingénierie informatique. Notre groupe intervient sur des missions à forte valeur ajoutée auprès de clients engagés en régie ou au forfait sur l’ensemble de la France. Nous avons 6 agences de proximité : Strasbourg, Lyon, Dijon, Paris, Aix-en-Provence et Nice.