Gestionnaire du recouvrement

Gestionnaire du recouvrement, Schiltigheim

Description du poste

En tant que gestionnaire du recouvrement à la Gestion des comptes, vous :

1. Intervenez sur des circuits spécifiques de la gestion des comptes de la catégorie des auto-entrepreneurs.
2. Informez et accompagnez les usagers concernant leurs obligations et droits.
3. Contribuez à la fiabilisation des données administratives du recouvrement.

Profil recherché

Compétences

* Bon relationnel et esprit d'équipe.
* Capacité à gérer les priorités en respectant les délais.
* Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.).
* Aisance avec les chiffres.
* Esprit de synthèse et qualités rédactionnelles.
* Capacité à maîtriser ou acquérir les techniques de relation téléphonique.
* Rigueur et organisation.

Informations complémentaires

* Poste à temps plein, du lundi au vendredi.
* 36h par semaine avec acquisition de RTT.
* Horaires variables entre 7h00 et 18h00.
* Rémunération : niveau 3 de la convention collective des organismes de Sécurité sociale, soit une rémunération brute annuelle de 27 000 euros.
* Prime d'intéressement.
* Compte épargne temps.
* Titre-restaurant avec 60% de part patronale.
* Prime de crèche pour enfants de moins de 3 ans, selon la convention collective.
* Mutuelle d'entreprise.
* Remboursement de 75% des abonnements transport.
* Forfait mobilité durable.
* Comité social et économique.

L'Urssaf est une entreprise handi-accueillante.

La procédure de recrutement comporte deux étapes :

1. Passation de tests de recrutement.
2. Les candidats retenus passeront un test de personnalité puis seront reçus en entretien par un représentant des ressources humaines et un représentant métier.
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