Notre groupe Terminaux de Normandie – TCF fait partie du portfolio de terminaux à conteneurs au sein de Terminal Investment Limited. Nous opérons deux terminaux à containers que nous avons construits et exploitons sur Port 2000. Le terminal du Havre sert de porte d’entrée à long terme pour nos clients armateurs et de hub de transbordement dans la région nord-ouest de l’Europe pour le premier armateur mondial MSC. Un Plan d’investissement Massif et de modernisation ambitieux est en cours et nous permettra de devenir un point d'accès encore plus important pour le marché français du fret. Cette initiative en plusieurs phases pendant les 5 prochaines années entrainera le triplement de nos capacités et prépare le terminal à accueillir les plus grands navires du monde dès cette année. C’est dans ce contexte à fort enjeux de transformation stratégique et de modernisation de nos outils, nous recherchons notre Responsable facturation/Billing Manager pour accompagner cette dynamique. Votre poste est clé dans l’organisation et vous interagissez régulièrement avec la Direction Générale, Financière, Commerciale, ainsi que les équipes Opérations. Vous êtes garant(e) de la bonne exécution de la facturation de l’ensemble des prestations du groupe, dans le respect des procédures internes et des règles financières dans un environnement portuaire exigeant, dynamique et passionnant. Vos missions principales : Au quotidien, vous : Etes l’interface principale et régulière de nos clients pour les sujets de facturation, Pilotez et animez le service facturation en vous assurant de développer et faire grandir chaque membre de l’équipe, Appliquez et faites vivre les tarifications commerciales, Assurez la facturation des opérations spécifiques, y compris inter-filiales, Savez gérer des situations complexes avec diplomatie et fermeté, Travaillez main dans la main avec l’ensemble des services de l’entreprise, Etes l’interlocuteur de référence auprès des commissaires aux comptes et des auditeurs métiers, Etes le référant fonctionnel et le garant de la bonne intégrité de l’ensemble de notre système facturation dont vous assurerez les développements futurs, Participez aux reporting mensuels. Vous êtes Au-delà des chiffres, vous êtes aussi un(e) manager présent(e) et attentif(ve) : Proche de votre équipe, Pédagogue, à l’écoute, Rigoureux, Prévenant. Votre profil Formation Bac 4/5, 10 ans minimum d’expérience au sein de l’environnement logistique/portuaire, Maitrise de l’anglais (lu, parlé, écrit), Maîtrise des outils bureautiques, Organisé(e), fiable et bonne gestion du stress Une connaissance de la gestion des activités et escales navires serait un plus. Conditions du poste Statut cadre forfait jours, Quelques déplacements en clientèle, Poste en présentiel sur notre site de Port 2000 au Havre.
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