Conseiller de vente en alternance h/f

Ecofac Business School, école de commerce et de management à Angers propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance.
Vous recherchez une alternance pour préparer un BTS Management Commercial Opérationnel ? Vous êtes au bon endroit !
Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans la grande distribution, un conseiller de vente F/H pour une durée de 24 mois.

Vos missions :

1. Accueil et relation client
- Accueillir, orienter et conseiller les clients.
- Répondre aux demandes spécifiques (recherche produit, carte fidélité, services SAV).
- Gérer les situations de litige ou d'insatisfaction client avec diplomatie.

2. Gestion de rayon
- Participer à la mise en rayon des produits (frais, épicerie, DPH, etc.).
- Assurer la rotation des produits (FIFO), gestion des DLC.
- Veiller à la propreté et à la présentation des rayons.

3. Animation commerciale
- Mettre en place et suivre les opérations promotionnelles.
- Réaliser des affichages (étiquetage, signalétique).
- Valoriser les produits via des têtes de gondole, podiums ou animations.

4. Suivi des indicateurs de performance
- Analyser les ventes, les marges et la démarque sur le ou les rayons suivis.
- Proposer des actions correctives pour améliorer les performances.
- Participer aux réunions commerciales du magasin.

5. Encadrement et management opérationnel
- Appuyer le responsable de rayon ou le chef de secteur.
- Encadrer ponctuellement une petite équipe (stagiaires, saisonniers).
- Participer à l'organisation des plannings et au suivi des objectifs.

6. Gestion des stocks et approvisionnement
- Passer des commandes fournisseurs.
- Contrôler la réception des livraisons.
- Réaliser des inventaires tournants.