L'association Scouts & Guides de France, mouvement d'éducation populaire reconnu d'utilité publique (140 salariés sur 8 établissements, 100 000 adhérents adultes & jeunes dont 32 500 bénévoles) recrute un.une Chargé.e d'Accueil et Assistance Administratif, en CDI.
Rattaché.e à notre délégation générale, vous assurez principalement l'accueil et l'assistanat de l'association, l'orientation du public, ainsi que des missions de gestion administrative.
Véritable appui pour nos services internes, vous assurez l'amélioration continue de la relation Bénévole/Salarié/Prestataires.
Le SAGAT (Service Aux Groupes et Aux Territoires) est l'un des services du département « Modèle économique » de l'Association. Il s'agit en un mot du « service aux adhérents » de l'Association.
Dans ce contexte l'Assistant.e Administratif.ve au sein du Service Aux Groupes et Aux Territoires pourra prendre en charge des missions très variées notamment la gestion des reçus fiscaux, la gestion du parc de cartes procurement/corporate, le support à l'utilisation de l'outil intranet, et la gestion administrative des adhésions.
Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :
Accueil (50%)
Réceptionner les appels téléphoniques et accueillir les visiteurs
Renseigner, orienter et répondre aux questions des usagers
Consulter et gérer les boites mails
Réceptionner et distribuer les courriers
Assurer la bonne tenue des espaces communs (tisanerie, café...)
Organiser des évènements (pot de départ, petits-déjeuners, goûters.)
Assurer la commande des fournitures de bureau
Gérer la réservation et tenir le planning des salles
Assistance administrative (50%)
Participer à la gestion des adhésions
Participer à la mise à jour et à l'utilisation d'intranet
Participer à la gestion du parc de « cartes bancaires »
Participer à la gestion administrative des adhésions
Participer à l'édition et à la diffusion des reçus fiscaux
Participer à la mise à jour de la base de données adhérents
Mettre à jour les fiches sur le support aux utilisateurs sur l'outil intranet
Modifier les plafonds des « cartes bancaires »
Mettre en opposition les « cartes bancaires »
Gérer les boites mails en collaboration avec les salariés et salariées du SAGAT
De formation Bac à Bac+2 (Assistanat), vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans l'accueil et l'assistanat.
Vous avez le sens du travail en équipe, votre sens de l'écoute et vos excellentes qualités relationnelles feront la différence.
La connaissance du scoutisme, du tissu associatif et ecclésial seront des atouts.
Compétences et qualités professionnelles
Aisance au téléphone - Expertise
Capacité à travailler en binôme et en équipe - Confirmé
Capacité à rendre compte de ses actions et de son travail - Confirmé
Qualités relationnelles, sens de l'écoute, diplomatie - Confirmé
Adaptabilité, polyvalence missions et services - Confirmé
Discrétion - Maitrise
Ponctualité - Maitrise
Réactivité - Confirmé
Sens de l'initiative - Confirmé
Word publipostage (courriers, mails et étiquettes) - Confirmé
Statut : ETAM
Contrat : CDI
Temps de travail : 37h45
Rémunération : 1890 à 1990 € brut mensuel - selon profil
Prise de fonction : ASAP
Lieu de travail : Siège Arcueil - RER B Laplace
La rémunération est basée sur la Convention Collective ECLAT (Ex-Animation) dont les modalités de reconstitution de carrière
Carte restaurant (valeur faciale journalière : 9,60 €) et accès au restaurant d'entreprise
Remboursement du transport en commun à hauteur de 55%
Forfait mobilité durable (300 €/ an)
Mutuelle prise en charge à 70%
Salle de sport
Comité d'entreprise, avec de nombreux avantages
Environnement de travail moderne et agréable proche des commerces et transports en commun
Au cœur du hub associatif « Le lieu commun » avec accès parking
Le contrat de travail inclut la mobilisation d'un WE.
L'association des Scouts et Guides de France est signataire de la Charte de la Diversité et s'engage à étudier toutes les candidatures reçues. Ce poste est accessible aux personnes en situation de handicap.
Vous souhaitez rejoindre une association bâtie sur des valeurs de passion, de challenge et de qualité, n'hésitez plus et rejoignez-nous !
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