En tant que Responsable d'Equipe conducteurs et conductrices de trains, vous serez amené à : Déployer les orientations stratégiques de l'entreprise auprès de votre équipeAnimer une équipe de conducteurs et conductrices de trains à travers les résultats, les gestes métiers, la technique, la sécurité, vous orientez le métier de la conduite vers la relation clientSuivre et accompagner de façon adaptée les conducteurs/conductrices de trainsAnalyser les écarts liés au métier en incluant et responsabilisant les conducteurs/conductricesTraiter les enquêtes sur la qualité de service avec mise en place d'actions adaptéesSuivre la qualité de service des conducteurs/conductrices et mettez en place des actions adaptéesFaitre adhérer et progresser votre équipe aux spécificités de la conduite TERVeiller au rendu des reporting journalier Participer à la mise à jour du management visuel Veiller au bon niveau d'information de votre équipeVeiller et accompagnez les conducteurs/conductrices de trains à la réalisation d'InformationVeiller aux conditions d'hygiène et de sécurité des collaborateurs de l'entitéRéaliser les Entretiens Individuels Annuels et Entretiens ProfessionnelsOrienter vos collaborateurs en fonction de projets personnels et professionnels en s'appuyant sur les interlocuteurs adaptésParticiper à la réalisation des évaluations (formations initiales et complémentaires)Informations complémentaire : Dès votre intégration, vous bénéficiez d'un parcours de formation en école Traction SNCF afin d'acquérir les compétences et spécificités liées au métier de la conduite. Cette formation d'une durée d'un an est suivie de 150 jours de pratique de la conduite et se termine par des modules de Management. Une clause de dédit formation est appliquéePoste en horaires décalés et soumis à une visite médicale d'aptitude physique et psychologique de sécurité
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