CDI - Temps plein
Astreinte : 1 semaine par mois en binôme avec véhicule de service
Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Funéraire pour rejoindre notre équipe et accompagner les familles avec empathie, professionnalisme et respect dans toutes les étapes de l'organisation des obsèques.
Missions principales
- Accueillir, écouter et accompagner les familles dans un moment sensible.
- Présenter et expliquer les prestations proposées : cercueils, cérémonies, contrats obsèques, démarches administratives.
- Organiser les obsèques : coordination des cérémonies, relation avec les prestataires, gestion des documents officiels.
- Assurer le suivi administratif lié au décès.
- Contribuer à la gestion du magasin funéraire (articles, présentation, stocks).
- Participer à l'astreinte : 1 semaine par mois en binôme, incluant les interventions sur appel en dehors des horaires habituels.
Compétences et qualités recherchées
- Sens de l'écoute, empathie, tact et discrétion.
- Capacité à accompagner les familles dans un contexte émotionnel fort.
- Excellentes compétences organisationnelles et administratives.
- Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe.
- Sang-froid et réactivité en situation d'urgence.
- Rigueur dans la gestion des documents et procédures.
- Maîtrise de l'outil informatique (logiciels métiers appréciés).
Sur site de Carhaix et Rostrenen.
Profil
- Diplôme de conseiller funéraire
- Expérience dans le secteur funéraire ou dans un métier d'accompagnement : un plus.
- Qualités humaines essentielles : respect, bienveillance, professionnalisme.
Conditions
- CDI - Temps plein
- Astreinte organisée 1 semaine par mois en binôme
- Rémunération selon expérience + primes d'astreinte
- Mutuelle d'entreprise
- Prise de poste : à convenir
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