Poste : Vous pilotez un périmètre d'environ 50 personnes en France et intervenez en coordination avec les équipes internationales pour :
* Superviser le paramétrage des comptes clients et des services de télématique (e-banking, centralisation de trésorerie),
* Garantir la production des reportings réglementaires liés aux paiements,
* Assurer la qualité, la sécurité et la conformité des traitements,
* Contribuer à l'évolution des processus et outils dans un cadre projet (cash management, réglementation),
* Accompagner les équipes (management, montée en compétence, lean, forecast ETP et budget),
* Être le point de contact des équipes front-office pour assurer une expérience client fluide et maîtrisée.
N/C
Profil : * Bac+5 minimum (école d'ingénieur, commerce ou université),
* Expérience confirmée (>6 ans) en management d'équipe dans les opérations bancaires (cash management, paiements, télématique),
* Anglais professionnel requis,
* Forte appétence pour les sujets de transformation, l'optimisation des processus et le pilotage de projets.
Entreprise : Mon client est une filiale de financement et d'investissement d'un grand groupe bancaire à dimension internationale.
L'environnement est structuré, exigeant, multiculturel, et fortement orienté qualité, conformité et transformation.
L'anglais est requis.
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