Diriger, animer, performer : un challenge à la hauteur de votre ambition !"
Actual Talent recrute un(e) Directeur(trice) Drive
Vous avez une expérience en management dans la grande distribution et souhaitez piloter une équipe dynamique ?
Actual Talent, Talent Acquisition Partner du groupe Actual (5 acteur sur le marché de l'emploi en France), recrute un(e) Directeur(trice) Drive pour orchestrer son développement et garantir une expérience client optimale. En tant que Directeur(trice) Drive, vous serez au coeur de la performance de l'activité en assurant:
Le pilotage commercial & stratégique
- Garantir la rentabilité du Drive en optimisant le chiffre d'affaires, les marges et les coûts.
- Assurer la mise en place et le suivi des opérations commerciales et de l'assortiment.
Le management & l'organisation des équipes
- Encadrer, animer et faire monter en compétences une équipe d'environ 40 collaborateurs, en favorisant un bon climat de travail.
- Former et organiser les plannings pour assurer un service fluide et efficace.
L'optimisation de l'expérience client & la gestion opérationnelle
- Veiller à la qualité des produits et du service, en respectant les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
- Assurer la gestion des stocks et la fiabilité des prix sur le site internet.
- Gérer les litiges clients et fournisseurs avec réactivité et professionnalisme.
Vous êtes garant de la maintenance du site.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.