Dans le cadre de la gestion des espaces digitaux collaboratifs, nous recherchons un(e) expert(e) en solutions audiovisuelles et collaboratives pour assurer la prise en charge complète du cycle de vie des équipements (Microsoft Teams Rooms, écrans interactifs, solutions BYOD), de leur déploiement à leur décommissionnement.
Vous intervenez sur l’ensemble des phases projets : analyse des besoins métiers, rédaction des expressions de besoins et cahiers des charges, coordination des intégrateurs audiovisuels, installation, configuration, tests et mise en production.
Vous assurez également le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) : administration et supervision des salles Teams Rooms, gestion des mises à jour (firmwares, Cumulative Updates, WSUS), traitement des incidents N2/N3, suivi des KPI de disponibilité et qualité de service, gestion documentaire et inventaire.
Force de proposition, vous contribuez aux projets d’évolution du parc audiovisuel, testez de nouveaux matériels et participez aux démarches RFI / appels d’offres.
Enfin, vous pilotez les opérations de retrait et renouvellement des équipements en fin de vie (réinitialisation, désenregistrement, mise à jour de l’inventaire).
Profil candidat:
De formation Bac+3 à Bac+5 en informatique ou audiovisuel, vous disposez d’une expérience confirmée dans la gestion de solutions collaboratives (Teams Rooms, Microsoft 365, équipements audiovisuels). Vous êtes à l’aise dans les environnements techniques exigeants et possédez une forte culture du service et de la qualité d’expérience utilisateur.
Savoir-être
* Sens du service
* Communication claire et transverse
* Autonomie
* Rigueur
* Esprit d’équipe
* Capacité à interagir avec MOA / MOE / fournisseurs
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