Description du poste
Au sein de la Production informatique de notre client, votre mission principale est d’assurer la surveillance 24H/7J des éléments du Système d’Information et participer à leur maintien en condition opérationnelle : infrastructures, systèmes, parc applicatif.
Réactivité, autonomie, capacité d’analyse et de synthèse sont des composantes nécessaires à la réalisation quotidienne de l’activité :
1. Supervision du SI via des outils spécifiques
2. Réalisation des actions de contrôles préventives
3. Détection des alertes de dysfonctionnements
4. Gestion des incidents d’exploitation : déclaration, diagnostic, analyse, résolution sur consignes, escalades vers Niv.2 / Niv.3
5. Réalisation des demandes de services exceptionnels
6. Redémarrage d’équipements, relance de traitements, vérification spécifique
7. Reporting d’activité : état des services, compte-rendu d’incidents significatifs, bilan d’activité
8. Être force de proposition dans le cadre de l’amélioration continue : documentation, modes opératoires, base incidents, outils, etc…
Compétences du poste
9. Bac +2/3 informatique
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.