Paris Habitat, acteur majeur du logement social à Paris (125.000 logements à Paris et en petite couronne / 2800 collaborateurs), recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, des fonctions supports, de la maîtrise d'ouvrage mais aussi du social. Coordination d'équipes, relation avec les locataires, gestion de patrimoine, optimisation de la qualité de service, maintenance des équipementsautant de savoir-faire indispensables pour construire une relation de confiance avec les locataires et contribuer au "mieux vivre ensemble". Nos métiers: - proximité : Chargé de gestion locative, Chargé d'unité de gestion/ Gérants, Référent technique d'agence, Gardiens - fonctions supports : Finance, Ressources Humaines, Informatique, Logistique - maîtrise d'ouvrage : Chargé d'opération, Chef de projets - social : Conseiller social, Chargé de relogement.. Au sein du Service Etudes et applications digitales de la Direction des usages numériques (DUN), vous êtes expert gestion locative ERP Ikos dans l'Unité gestion locative.
Vous garantissez la performance, la cohérence et l'évolution de nos applications métiers et solutions numériques en assurant leur maintien en condition opérationnelle et leur amélioration continue, tout en pilotant les évolutions fonctionnelles et techniques en coordination avec les parties prenantes internes et externes.
A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :
- Contribuer aux projets mobilisant Ikos dans une approche majoritairement cycle en V. Il peut s'agir des montées de version majeures, de la mise en place d'interfaces avec d'autre applications ou encore de l'implémentation de nouveaux modules ou de nouveaux processus
- Etudier les besoins métier, diagnostiquer les risques et proposer des solutions techniques et organisationnelles
- Piloter ou contribuer aux activités spécifiques de la gestion locative avec l'ERP Ikos en respectant les calendriers établis : quittancement, régularisation des charges, enquêtes SLS/OPS, augmentation des loyers
- Contribuer à la maintenance opérationnelle d'Ikos Gestion Locative : analyse et prise en charge d'évolutions et résolution d'incidents
- Superviser et contrôler le travail des prestataires sur le périmètre défini par le responsable de l'unité
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