Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Employé back office (H/F). Au sein du service Back-office litiges cartes porteurs, nous traitons des réclamations clients concernant l'utilisation frauduleuse de leurs cartes bancaires.\n\nDans cette mission le travail consistera : \n- Compléter, analyser les dossiers des clients,\n- Décider de leur remboursement ou non, et récupérer les fonds auprès des commerçants via l'application des procédures internes. Vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire et démontrez d'excellentes compétences rédactionnelles, analytiques et organisationnelles.\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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