Alternance business analyst wholesale & grands magasins

« L'activité des Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu'elle a de plus singulier, à travers son parfum, son maquillage, son produit de soin. C'est l'obsession du détail et la recherche de perfection qui fait de la rencontre entre CHANEL et ses clientes un moment de magie.»

Au sein de la Direction Wholesale France, vous intégrez l’équipe Opérations et assistez la Business Analyst Développement Wholesale dans l’analyse et l’optimisation des performances de la marque CHANEL sur le périmètre Parfumeries sélectives et Grands Magasins.

À ce titre, vous êtes acteur du pilotage de la performance et de l’accompagnement des équipes terrain dans le suivi de leurs performances.

Votre poste s'articule autour des activités suivantes :


Analyse de la performance commerciale de l’activité Wholesale Parfum-Beauté France

* Gestion et consolidation des bases de données sell-out et sell-in Parfum-Beauté pour l’ensemble des points de vente wholesale en France (enseignes nationales et clients indépendants)
* Mise à jour des ouvertures et fermetures de points de vente dans les bases de données, en coordination avec le service client
* Assurer la fiabilité et la consistance des données, ainsi que sécuriser la fiabilité des rapports et tableaux de suivi
* Réaliser des analyses permettant de déceler les risques/opportunité business et enrichir les réflexions stratégiques du réseau
* Elaborer les supports de présentation d’analyses pour les différentes instances de partage de l’activité Parfum-Beauté Wholesale France
* Assurer la coordination avec Circana pour la livraison des données sell-out par zone et l’extraction de données via BW (Analyzer) pour le suivi du sell-in
* Digitalisation et automatisation de rapports business sur Power BI pour être efficace, pertinent et percutant dans les analyses


Construction et suivi des objectifs des équipes wholesale terrain

* Collaborer avec les responsables de zone pour définir les objectifs quantitatifs des collaborateurs, assurer leur suivi régulier et communiquer les résultats
* Analyse de la performance des équipes terrain, avec suivi d'indicateurs relatifs à la vente, à l'image, à l’expérience client, aux formations
* Mise en place et suivi des incentives pour les équipes terrain pour booster les ventes et la performance
* Participation aux calculs des primes pour les équipes wholesale terrain


Animer la communication de la performance auprès des équipes siège & wholesale terrain

* Elaboration mensuelle du book de performance Wholesale & Grands Magasins France pour communiquer les données de performance aux équipes terrain et siège
* Créer et diffuser des newsletters hebdomadaires destinées aux équipes terrain (priorités business hebdomadaires, activations et évènements, plan de services, résultats performance sell-out par zone/secteur, vue métiers 360°)
* Gérer le fil d'actualité des équipes terrain sur la page d'accueil de la plateforme interne Chanel France


Profil recherché :

Vous suivez une formation supérieure BAC+5 type Master spécialisé Ecole de Commerce/d’Ingénieur, et faites preuve de premières expériences professionnelles significatives dans le domaine Commercial, Analytique, Contrôle de Gestion.

Doté(e) de fortes qualités relationnelles, fiable, rigoureux(-se) et organisé(e), vous avez un esprit d'analyse orienté business, avec un goût pour les chiffres, les tableaux de bord et l’industrie du luxe.

Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques (pack Office), en particulier Excel.

La maîtrise de Power BI, SAP et BW (Analyzer) sont des atouts.

Doté(e) d’un esprit commercial et ayant à cœur de piloter le business et les performances d’une activité, vous êtes curieux(se), réactif(ve) et cherchez à avoir un impact et à optimiser constamment les processus existants.

Contrat : Alternance

Durée : 1/2 an(s)

Début : Septembre 2025

#J-18808-Ljbffr